Motimate: Hvordan tilbakestille multifaktorautentisering (MFA) i MotiSpace-innstillingene?

Oppdatert
Skjermbilde 2025-03-11 kl. 17.37.47 copy.png

 

MFA bidrar til å forhindre at uautoriserte brukere får tilgang til en konto. Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller MFA for brukere i MotiSpace-innstillinger når det er nødvendig 🔐.

 

Før du går videre med trinnene nedenfor, må du forsikre deg om at forespørselen om å tilbakestille MFA faktisk kommer fra kontoinnehaveren.

 

Tilbakestille MFA i MotiSpace-innstillingene: 

  1. Logg inn på Motimate-kontoen din via Internett. Bare organisasjonsadministratorer kan tilbakestille MFA for andre brukere. 
     
  2. Gå til MotiSpace-innstillinger.
     
  3. Klikk på Brukere.

     
  4. Velg brukeren som trenger å tilbakestille MFA.
     
  5. Klikk på de tre prikkene i Kontodetaljer, og velg Tilbakestill multifaktorautentisering.

Gratulerer! Du har nå tilbakestilt MFA for brukeren din. 

 

Neste gang brukeren logger inn, må han eller hun konfigurere MFA på nytt. Det er viktig at de følger trinnene i lenken nedenfor.

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.