Motimate: Hoe vind ik debug-informatie?

Als je een technisch probleem ondervindt met Motimate dat ons onderzoek vereist, kan het verstrekken van details over je apparaat ons technische team enorm helpen. Om dit gemakkelijker voor je te maken, hebben we een eenvoudige manier ontwikkeld om deze debug-informatie te openen en te delen 🛠️ 

Debug-informatie zoeken:  

1. Ga naar instellingen in je Motimate App voor mobiel. Je kunt dit vinden door te klikken op de menu tab rechtsboven in je Motimate App startscherm.

 

2. Klik op het tabblad Instellingen

 

3. Klik op "Debug-informatie kopiëren". 

 

4. Plak de debug-informatie in een e-mail en stuur deze naar support@motimateapp.com

Bedankt dat u ons helpt u efficiënter te helpen 😊