Kahoot! sorular: Ölçek ve NPS ölçeği nasıl kullanılır?

Kahoot'un nasıl olduğunu keşfedin! ölçeği ve NPS ölçeği soru türleri anketlerinizi ve geri bildirim toplamanızı geliştirebilir. NPS ile müşteri sadakatini ölçmeyi ve Likert ölçekleri ile etkili bir şekilde görüş toplamayı öğrenin. Pazar araştırması ve kitle geri bildirimi için mükemmeldir.

Kısayollar

Kahoot! Sorular Ölçek soruları

Ölçek: Kullanım durumları

Kahoot! ölçekli soru tipi, belirli bir konu hakkında görüş, geri bildirim toplamak veya tutumları ölçmek için tasarlanmıştır. Ölçekli soru türünün etkili bir şekilde kullanılabileceği bazı temel senaryolar ve örnekler aşağıda verilmiştir:

• Müşteri geri bildirimi ve pazar araştırması. Ölçekli soru tipi, müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçmek için idealdir. Likert ölçekli sorular, ölçülebilir cevap seçenekleri sunacak şekilde yapılandırılmıştır ve veri analizini kolaylaştırır. Katılımcılar, bir ürün veya hizmet hakkında nasıl hissettiklerine dair daha spesifik olan bir dizi yanıt vermektedir. Bu, katılımcılar arasındaki anlaşma veya memnuniyet derecesini anlamak istediğiniz ayrıntılı anketler için kullanışlıdır.

• Eğitim Değerlendirmeleri. Eğitim ortamlarında, ölçek soru tipi, öğrencilerin bir konuyu anlamalarına ilişkin öz değerlendirmelerini veya becerilerine olan güvenlerini ölçmek için kullanılabilir.

• Çalışan Geri Bildirimi.Şirketler, çalışanların yeni bir politikanın etkinliği veya işyeri olanaklarından memnuniyetleri gibi çalışma ortamlarının çeşitli yönleri hakkında nasıl hissettiklerini anlamak için ölçekli soru türünü kullanabilir.

• Etkinlik Geri Bildirimi.Etkinliklerden veya atölye çalışmalarından sonra, organizatörler katılımcılardan deneyimleri hakkında hızlı bir şekilde geri bildirim toplamak için ölçek sorularını kullanabilirler.

• Ürün İncelemeleri. Ölçekli sorular, ürün veya hizmetleri derecelendirmek için kullanılabilir ve kullanıcıların ürün hakkındaki görüşlerini yansıtan sayısal bir derecelendirme sağlamasına olanak tanır.

Ölçeklendirin: Oluşturmak

1. Bir kahoot oluşturmaya başlayın.
2. Sol taraftaki panelde bulunanSoru ekledüğmesine tıklayın ve listedenÖlçekseçeneğini seçin.
   
   
3. Yaratıcının üst kısmına sorunuzu yazın.
   Cevabın sayısal bir ölçekte ifade edilebildiğinden emin olun. Örneğin:
   
   • Son ürün güncellemesinden ne kadar memnunsunuz?
   • Uzmanlık alanınızda kendinizi ne kadar bilgili görüyorsunuz?
   • Yeni yazılımımızın kullanım kolaylığını nasıl değerlendirirsiniz?
   • Bugünkü derste anlatılanları anladığınızdan ne kadar eminsiniz?
   • Aşağıdaki ifadeye ne kadar katılıyorsunuz: 'Teknoloji günlük hayatımı önemli ölçüde iyileştirdi.
     
4. Sağ taraftaki panelden zaman sınırını seçin.
   💡 30 saniye ile 4 dakikaarasında seçim yapabilirsiniz.
   💡Oyuncularınızın yanıtlarını düşünmeleri için yeterli zaman verdiğinizden emin olun.
5.  ölçek türünü seçin.
   
   
   • Likert ölçeği
     Aralık 1-5'tir.
   • Özel
     Bu seçenek, ölçek aralığını (0-10) ayarlamanıza olanak tanır.
     
6. etiketlerini seçin. Etiketlerinizi eklemenizi sağlayan Custom seçeneğini seçmek için listeden seçeneklerden birini seçebilirsiniz. Bir etiket için karakter sınırı 20şeklindedir.
   
   
7. Medya bulun ve yerleştirin.
   
8. Kahoot'unu kaydet.

Ölçek: Ev sahibi

1. kahoot'a ev sahipliği yapanadresini ölçek sorusu ile başlatın. Alternatif olarak, kahoot'u kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz bir ödev olarak atayın.
2. Soru sunucunun ekranında gösterilecektir. İpucu:
   
   
3. Oyuncular cevaplarını ölçek üzerinde işaretler ve gönderir.
4. Süre dolduğunda, sonuçları ana ekranda görüntülemek için sağ üst köşedeki View answers düğmesine tıklayın. Oyuncuların cevapları büyük ekranda bir grafik olarak görselleştirilecektir.
   💡 Bu adımı Yanıtları atlaseçeneğine tıklayarak atlayabilirsiniz. Cevaplar daha sonra oyun sonrası raporunda gözden geçirilebilir.
   

Kahoot! Sorular NPS ölçeği soruları

Net Tavsiye Skoru (NPS) Ölçümü.NPS ölçeği soru tipi, kullanıcıların bir şirketi, ürünü veya hizmeti bir arkadaşına veya meslektaşına tavsiye etme olasılığını derecelendirmek için kullanılan standartlaştırılmış bir ölçek soru tipi olan Net Tavsiye Skoru'nu hesaplamak için kullanılır. NPS genellikle müşteri sadakatinin bir göstergesi olarak yorumlanır ve kullanılır ve puan genellikle ürünleri veya şirketleri birbirleriyle kıyaslamak için kullanılır.

NPS ölçeği: Kullanım örnekleri

Kahoot! NPS ölçeği soru tipi, müşteri sadakatini ve memnuniyetini ölçmek için tasarlanmıştır. İşte Kahoot için bazı kullanım örnekleri! NPS ölçeği soru tipi:

• Müşteri geri bildirimi.NPS ölçeği soru tipi, özellikle iş bağlamında müşteri memnuniyeti ve sadakati hakkında geri bildirim toplamak için kullanılabilir. Şirketlerin, müşterilerinin ürünleri veya hizmetleri hakkında ne hissettiklerini ve bunları başkalarına tavsiye edip etmeyeceklerini anlamalarını sağlar.
• Etkinlik geri bildirimi: Organizatörler, genel deneyimlerini ve etkinliği başkalarına tavsiye etme olasılıklarını anlamak için etkinliklerden veya atölye çalışmalarından sonra katılımcılardan geri bildirim toplamak için NPS ölçeği soru türünü kullanabilir.
• Çalışan geri bildirimi. Şirketler NPS ölçeği soru tipini, çalışan memnuniyetini ve işyerlerini başkalarına tavsiye etme olasılığını ölçmek için şirket içinde de kullanabilir.
• Eğitim değerlendirmeleri. Birincil kullanım örneği olmasa da, bir yüksek öğrenim öğrencisi veya eğitimci, eğitim içeriği veya programlarından memnuniyeti değerlendirmek için NPS ölçeği soru türünü kullanabilir.

NPS ölçeği: Oluştur

1. Bir kahoot oluşturmaya başlayın.
2. Sol taraftaki panelde yer alan Soru ekle düğmesine tıklayın ve listeden NPS Ölçeği seçeneğini seçin.
   
3. Yaratıcının üst kısmına sorunuzu yazın.
   Soru, yanıtlayıcının tarafındaki bazı eylem veya duyguların olasılığı hakkında soru sormalıdır. Örneğin:
   • 0 ile 10 arasında bir ölçekte, [belirli bir ürünü] bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
   • 0 ile 10 arasında bir ölçekte, [marka adı]'nı bir bütün olarak tanıdığınız birine tavsiye etme olasılığınız nedir?
   • Bizimle yaşadığınız en son deneyimi göz önünde bulundurarak, 0 ile 10 arasında bir ölçekte, bizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
     
4. Sağ taraftaki panelden zaman sınırını seçin.
   💡 30 saniye ile 4 dakikaarasında seçim yapabilirsiniz.
   💡Oyuncularınızın yanıtlarını düşünmeleri için yeterli zaman verdiğinizden emin olun.
5. Medya bulun ve yerleştirin.
   
6. Kahoot'unu kaydet.

NPS ölçeği: Ev sahibi

1. Kahoot'a ev sahipliği yapanadresini NPS ölçeği sorusuyla başlatın. Alternatif olarak, kahoot'u kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz bir ödev olarak atayın.
2. Soru sunucunun ekranında gösterilecektir. İpucu:
   
   
3. Oyuncular cevaplarını ölçek üzerinde işaretler ve gönderir.
4. Süre dolduğunda, sonuçları ana ekranda görüntülemek için sağ üst köşedeki View answers düğmesine tıklayın. Oyuncuların cevapları büyük ekranda bir grafik olarak görselleştirilecektir.
   💡 Cevapları atlaseçeneğine tıklayarak bu adımı atlayabilirsiniz. Cevaplar daha sonra oyun sonrası raporunda gözden geçirilebilir.
   
   • Sonuçlar Caydırıcılar, Pasifler ve Destekleyiciler olarak kategorize edilmiştir.
   • Net Tavsiye Skoru (NPS) daha sonra bu yanıtların dağılımı değerlendirilerek hesaplanır. Bu puanlama yöntemi, genel müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçmeye yardımcı olur.
   • Sonuçlar kırmızı, sarı ve yeşil renkler kullanılarak görsel olarak sunulur. Bu görselleştirme, geri bildirimlerin kolayca yorumlanmasına yardımcı olur ve her renk farklı müşteri duyarlılığı seviyelerini temsil eder.

💡 Tüm cevapları gözden geçirmek için oyundan sonraoyun raporunagidin.