Як скасувати продовження веб-підписки
💡 Знайшли це корисним? Підписуйтесь на наш Youtube-канал, щоб отримати більше порад та Kahoot! уроки!
Комбінації:
- Як воно виконується?
- Як скасувати (відео)
- Як скасувати (поетап)
- Індивідуальні плани
- Робочий простір (Багатоліцензійна підписка)
Як відбувається скасування
Важливо розуміти, що скасування підписки - це не те саме, що видалення вашого облікового запису або використання вашого право на відкликання.
-
Скасування поновлення підписки означає, що ви просто зупиняєте автоматичне поновлення в майбутньому. Ви можете продовжувати користуватися своїм акаунтом і всіма його передплаченими функціями до кінця поточного білінгового циклу. Зазвичай ви можете скасувати продовження безпосередньо в налаштуваннях свого облікового запису (див.: Як скасувати).
Скасування поновлення набуває чинності в кінці поточного передплаченого періоду. До цього часу ви та учасники вашого робочого простору (якщо у вас командний тарифний план) матимете повний доступ до функцій вашого тарифного плану. Ми не повертаємо вже сплачені внески.
-
Право на вихід (також відоме як "період охолодження") відрізняється. Це дозволяє повністю скасувати підписку з негайним вступом в силу і отримати відшкодування. Ця опція зазвичай доступна лише протягом короткого періоду часу, як правило, 14 днів з моменту покупки. Залежно від вашої юрисдикції, ви можете знайти кнопку виведення коштів у вашому профілі -> Керування підпискою розділ "Керування підпискою". Крім того, ви можете звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки.
Зверніть увагу, що видалення облікового запису протягом 14 днів з моменту придбання підписки не позбавляє вас права на відмову від неї. Ваша підписка не буде автоматично відшкодована при видаленні облікового запису.
Як скасувати
У вашому меню налаштувань облікового записувиберіть Білінг у списку Налаштування.
на платіжній сторінці натисніть Управління підпискою. Це перенаправить вас на безпечну зону, де ви зможете переглянути та змінити платіжні реквізити. У розділі "Підписка" натисніть "Скасувати підписку".
Наша система попросить вас підтвердити, що ви хочете скасувати підписку. Підписку скасовано належним чином, коли ви отримали підтвердження скасування у системі (див. нижче). Переконайтеся, що процес слідкує за ним і підтвердіть скасування до відображення сповіщення з підтвердженням.
Після закінчення розрахункового періоду після скасування ви будете понижені до базового доступу.
- Весь вміст ваших особистих папок буде доступний для вас. Ви зможете організовувати ігри з ними. Ви не зможете зберегти зміни без першого видалення функцій, які більше не доступні для вас.
Індивідуальні плани
Якщо у вас є окремий план, ви є єдиним власником підписки і можете скасувати в будь-який час.
Після скасування циклу оплати буде продовжено до її закінчення.
Робочий простір (багатоліцензійна підписка)
Скасувати підписку в межах робочого простору можуть лише його власники. Скасування підписки в цьому випадку впливає на всі ліцензії цього робочого простору. Тому підписку буде автоматично скасовано для всіх учасників та адміністраторів Workspace.
Дивіться також: Пояснення організаційних ролей та як їх налаштувати
0 коментарів
Будь ласка, увійти, щоб залишити коментар.