如何轉移訂閱的所有權

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變更訂閱/工作區擁有權：

由於嚴格的隱私權政策，轉移訂閱所有權是一個複雜的過程。 請考慮以下哪個選項與您最相關：

請 聯絡與訂閱相關的電子郵件（帳戶電子郵件）與我們聯繫，並讓我們知道更多關於轉移的資訊（請提供一些關於您為何要轉移訂閱的資訊），我們很樂意幫助您！
選項 1 需要什麼：
您有一個個人訂閱，而且您有興趣將該訂閱的所有權轉讓給一位同事。 他們只能存取訂閱 本身的 內容 帳戶上的內容將保持隱私（在帳戶上）。 接管訂閱的人員的批准，並確認他們想要接管所有權和計費責任。 當我們回覆您時，請隨時抄送接手人員，他們可以立即確認。 他們將接管計費責任，並透過自己的帳戶存取訂閱。 我們會移除您的帳單詳細資料，以確保您不會被收取任何續費或升級費用。
請注意 只有當對方擁有自己的 Kahoot 時，我們才能轉讓訂閱！ 帳戶。
選項 2 需要什麼：
您有一個 個人訂閱，並且您有興趣將該訂閱的所有權轉讓給同事。 他們應該可以存取帳戶上的訂閱、 和 內容。 更改帳戶詳細資料。 確保接管人已批准，然後將帳戶電子郵件更新為他們的電子郵件。 請注意 只有當接管的人還沒有 Kahoot 時，您才能這樣做！ 帳戶，因為每個帳戶都與一個電子郵件綁定（有關如何更改電子郵件地址的說明）。 如果他們的電子郵件已被使用，您將無法將您的帳戶電子郵件變更為他們的電子郵件。 新帳戶擁有者可以 重設密碼，並開始使用該帳戶。 帳單詳細資訊（電子郵件、姓名和地址）仍將與您關聯，因此最好與我們聯繫，以便我們更新相關信息，確保新帳戶所有者可以解決任何提醒或帳單問題。
選項 3 需要什麼：
您是 多許可證訂閱的所有者，但其他人將接管您的所有權責任。 接任的人已經是工作區的成員。 接手訂閱的人的批准，並確認他們想要擁有工作區和計費責任。 當我們回覆您時，請隨時抄送負責此事的人，他們可以立即確認。 當我們完成程序後，他們就可以像原始擁有者一樣，邀請或取消會員。 我們將刪除您的帳單詳細信息，以確保您不會因任何續訂或升級而被收費。 請注意，所有者在其個人 工作區中的任何內容都將保留在其帳戶中，而不是共享工作區中。
選項 4 需要什麼：
您是 多許可證訂閱的所有者，但其他人將接管您的所有權責任。 接手的人是而不是 工作區的成員。 這與 選項 3 （上文）有相同的要求。 但是； 請注意！ 只有當對方擁有自己的 Kahoot 時，我們才能轉讓訂閱！ 帳戶。
選項 5 需要什麼：

訂閱的前任所有者已離開該組織，並且您有興趣獲得訂閱的所有權以繼續使用 Kahoot！

 

 由於隱私問題，這一過程很困難。 如果您需要協助，請向我們提供盡可能多的信息，我們會盡力提供協助！
💡請記住，每當透過變更登入電子郵件地址將帳戶轉移給新的人時，帳單詳細資料（電子郵件、姓名和地址）都不會自動更新，仍會與原擁有人綁定。

若要完成轉帳，請聯絡我們的支援團隊以更新帳單電子郵件地址。 這可確保新業主將會收到所有未來的發票、續約提醒，並可管理未來任何帳單相關事宜。

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