كيفية ترقية Kahoot أو تخفيضه! الخطة

هل ترغب في تغيير حسابك على Kahoot! اشتراك? سواء كنت بحاجة إلى ميزات إضافية لعرضك التقديمي الكبير القادم أو كنت ترغب في تقليص نطاقه، فمن السهل ترقية حسابك على Kahoot! أو الرجوع إلى إصدار أقدم. يمكنك اختيار الباقة مباشرةً من إعدادات حسابك.

 
💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!

• كيف يمكنني ترقية حسابي على Kahoot!؟ الخطــة؟
• ماذا يعني إعادة تشغيل دورة الفوترة الخاصة بي؟
• كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار أقدم من Kahoot!؟ الخطــة؟
• الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني ترقية حسابي على Kahoot!؟ الخطــة؟

يمكنك ترقية اشتراكك في أي وقت، وستصبح الميزات الجديدة متاحة لك على الفور.

لترقية حسابك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Kahoot! الحساب.
2. انقر على زر «الترقية» الموجود في شريط التنقل العلوي لحسابك.
   
3. اختر الباقة التي تريدها وأكمل عملية الدفع.

ماذا يعني إعادة تشغيل دورة الفوترة الخاصة بي؟

عندما تقوم بترقية اشتراكك السنوي بعد مرور ستة أشهر مثلاً، ستُعاد ضبط دورة الفوترة الخاصة بك، وستصدر لك فاتورة بالفترة الجديدة بالكامل، أي 12 شهراً.

يقوم نظامنا بحساب ذلك وفقًا لهذه الصيغة:

([سعر الخطة الجديدة] - [سعر الخطة القديمة]) × [مدة الاشتراك في الخطة القديمة]

على سبيل المثال، لنفترض...

• لقد دفعت 100 دولار لبدء اشتراكك السنوي الحالي.
• بعد 6 أشهر تقرر الترقية.
• تبلغ تكلفة اشتراكك الجديد 200 دولار سنوياً.
• ستتم إعادة تعيين دورة الفوترة الخاصة بك وستتم محاسبتك على الباقة الجديدة.

200 دولار أمريكي - 0.5*100 دولار أمريكي = 150 دولارًا أمريكيًا رسوم الترقية. هذا هو المبلغ الذي ستدفعه مقابل الترقية.
سيتم استخدام 50 دولاراً كرصيد من الاشتراك السابق.
سيتم إعداد دورة الفوترة الجديدة لمدة 12 شهراً.

كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار أقدم من Kahoot!؟ الخطــة؟

يمكنك في أي وقت جدولة تخفيض مستوى الخدمة ليصبح ساريًا في دورة الفوترة التالية.

لحجز موعد لتخفيض مستوى الخدمة:

1. تفضل بزيارة صفحة الأسعار ذات الصلة.
2. اختر الباقة من الفئة الأدنى التي تريدها.
3. يرجى التأكد من شروط الدفع المحدثة.

بمجرد أن يدخل تخفيض مستوى الاشتراك حيز التنفيذ، ستظل قادرًا على الوصول إلى المحتوى الذي أنشأته؛ إلا أن بعض الميزات قد لا تكون متاحة لك بعد ذلك. ستتمكن من استضافة الألعاب، ولكن لن تتمكن من حفظ التعديلات على الألعاب ذات الميزات المدفوعة. 

لحفظ اللعبة، سيكون عليك إما:

• الترقية إلى خطة أعلى، أو
• احذف هذا النوع من الأسئلة.

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنني الدفع مقابل حسابي على Kahoot! هل تخطط شهريًّا بدلاً من سنويًّا؟ على الرغم من أن صفحات الأسعار الخاصة بنا تعرض تفاصيل التكاليف الشهرية، إلا أن جميع باقات الأعمال القياسية يتم تحصيل رسومها مقدمًا عن العام بأكمله. إذا كنت ترغب في التزام قصير الأجل، فننصحك بالاطلاع على باقاتنا المخصصة للفعاليات التي تُقام لمرة واحدة.
    
2. هل سأسترد المبلغ المدفوع إذا قمت بتخفيض مستوى اشتراكي في Kahoot!؟ اشتراك? لا، لا يتم احتساب رسوم الترقية إلى فئة أدنى على أساس تناسبي ولا يتم ردها. ستظل خطتك الحالية سارية حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، وعندها ستبدأ الخطة ذات المستوى الأدنى.
    
3. ماذا سيحدث لـ«كاهوت» الخاصة بي التي تحتوي على ميزات «بريميوم» بعد أن أقوم بتخفيض مستوى اشتراكي؟ ستتمكن من استضافة ألعابك الحالية، لكنك ستفقد القدرة على تعديل وحفظ الألعاب التي تحتوي على ميزات مميزة لم يعد بإمكانك الوصول إليها.
    
4. لقد اشتريت الباقة الخاطئة عن طريق الخطأ. كيف يمكنني استرداد المبلغ؟ إذا قمت عن طريق الخطأ بشراء باقة غير مناسبة (على سبيل المثال، باقة عائلية بدلاً من باقة طلابية)، فيُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة بشأن استرداد الأموال وتصحيح حسابك.