Jak anulować odnowienie subskrypcji internetowej?

💡 Czy to było pomocne? Subskrybuj nasz kanał Youtube, aby uzyskać więcej wskazówek i Kahoot! samouczki!

Skróty:

• Na czym polega anulowanie?
• Jak anulować (wideo)
• Jak anulować (krok po kroku)
• Indywidualne plany
• Workspace (subskrypcje z wieloma licencjami)

Jak działa anulowanie

Ważne jest, aby zrozumieć, że anulowanie subskrypcji to nie to samo, co usunięcie konta lub skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

• Anulowanie odnowienia subskrypcji oznacza po prostu zatrzymanie przyszłych automatycznych odnowień. Możesz nadal korzystać ze swojego konta i wszystkich jego funkcji przedpłaconych do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Zazwyczaj można anulować odnowienie bezpośrednio w ustawieniach konta (patrz: Jak anulować).
  Anulowanie odnowienia wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu przedpłaconego. Do tego czasu użytkownik i członkowie jego obszaru roboczego (w przypadku planu dla zespołu) będą mieli pełny dostęp do funkcji planu. Nie zwracamy już opłaconych składek.
   
• Prawo do odstąpienia od umowy (znane również jako okres odstąpienia od umowy) jest inne. Umożliwia to całkowite anulowanie subskrypcji ze skutkiem natychmiastowym i otrzymanie zwrotu pieniędzy. Opcja ta jest zazwyczaj dostępna tylko w krótkim okresie czasu, zazwyczaj 14 dni od pierwotnej daty zakupu. W zależności od jurysdykcji, przycisk do wycofania subskrypcji może znajdować się w profilu użytkownika -> w sekcji Zarządzaj subskrypcją. Możesz także skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem pomocy technicznej.
  
  Należy pamiętać, że usunięcie konta w ciągu 14 dni od zakupu subskrypcji nie uruchamia prawa do odstąpienia od umowy. Subskrypcja nie zostanie automatycznie zwrócona po usunięciu konta.

Jak anulować

W menu ustawień konta , wybierz Billing z listy Settings.

Then tab over to Billing and click Manage subscription. This will take you to a secure area where you can view and change payment details. W sekcji Subskrypcja kliknij Anuluj subskrypcję.

Po zakończeniu okresu rozliczeniowego po anulowaniu zostaniesz zdegradowany do dostępu podstawowego.

• Wszystkie treści w folderach osobistych będą nadal dostępne. Nadal możliwe będzie prezentowanie gier z ich użyciem. Nie będzie jednak możliwe zapisywanie zmian bez wcześniejszego usunięcia funkcji, które nie są już dla Ciebie dostępne.

Indywidualne plany

Jeśli posiadasz plan indywidualny, jesteś jedynym właścicielem swojej subskrypcji i możesz ją anulować w dowolnym momencie. 

Cykl rozliczeniowy będzie kontynuowany do momentu jego wygaśnięcia po anulowaniu.

Workspace (subskrypcja z wieloma licencjami)

W ramach obszaru roboczego subskrypcję mogą anulować tylko jego właściciele. Anulowanie subskrypcji w tym przypadku ma wpływ na wszystkie licencje w tym obszarze roboczym. W związku z tym subskrypcja zostanie automatycznie anulowana dla wszystkich członków i administratorów Workspace.

Zobacz także: Wyjaśnienie ról w organizacji i sposób ich dostosowania