如何更新账单信息和查看发票？

您是想更新 Kahoot 的账单信息，还是想查看最新的付款记录？ 本指南介绍了订阅所有者和管理员如何直接通过账户设置安全地管理支付信息、更新账单邮箱以及查看 Kahoot 发票。

• 谁可以更新 Kahoot! 支付详情?
• 如何更新我的账单信息？
• 如何更新我的账单电子邮件？
• 如何查看、下载或打印发票？
• 如何管理移动应用订阅？
• 常见问题解答

谁可以更新 Kahoot! 支付详情?

只有账户所有者才具备 管理已登记的账单信息所需的权限。 如果您担任以下任一职位，即可更新系统中登记的信用卡信息、调整订阅中包含的许可证总数，并查看过往或当前的发票。

如何更新我的账单信息？

如需更改您的付款信息（例如信用卡、公司名称或增值税号），请按照以下步骤操作：

1. 在您的账户设置菜单中，转到 “账单”选项。
   
2. 在“概览”部分，点击“更改付款信息”。 （新页面将在另一个标签页中打开）。
   
3. 在“账单信息”部分，点击“编辑”。
   
4. 现在您可以编辑以下内容：
   • 您的公司名称。
   • 你的名字和姓氏。
   • 您的信用卡档案
     （请忽略卡号占位符，只需在相关字段中输入您的卡号即可。 灰色数字表示新编号的位置）。
   • 您的增值税号。

 
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如何更新我的账单电子邮件？

账户的账单电子邮件就是 Kahoot.Me 的电子邮件地址！ 发送发票和与账单有关的通信，如续期提醒、逾期通知和拒付通知。 

您的账户登录电子邮件可能与账单电子邮件不同。 如果您想更改登录电子邮件，请查看这篇文章。

 
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要更新您的账单电子邮件，您只需

1. 登录您的账户.
   
2. 点击平台右上角的头像图标，打开账户菜单，然后导航至 "账单 "部分。 您可以从这里直接进入您的账单页面：https://create.kahoot.it/user/billing
3. 进入 “管理订阅”， 选择 ，然后 更改付款信息。 
4. 在右上角，您应该能看到账户持有人的姓名。 点击切换按钮，然后选择“更改电子邮件”。
   

如何查看、下载或打印发票？

您可以轻松查看购买记录，并下载交易文件的PDF版本。

1. 在您的账户资料中的“账单”部分，点击“查看发票”。
   
2. 在“发票”部分，点击“所有发票”即可查看完整列表。
   
3. 点击发票旁边的下载按钮，将其保存为 PDF 文件；或者点击发票编号，在线查看该发票。
   
4. 在线查看特定发票时，您可以使用文档正上方的选项来打印或下载该发票。
   

如果您使用的是移动套餐，则无法在网上找到发票。 相反，您需要从相关的应用程序商店获取。 更多信息，请点击这里.

如何管理移动应用订阅？

如果您是通过我们的 iOS 或 Android 移动应用订阅的，则您没有共享工作区，且您的订阅完全由 Apple 或 Google 管理。 您无法在该网络平台上找到您的发票。 相反，您可能会在 Kahoot! 中看到一个“管理订阅”链接。 账户设置，该设置会引导您登录相应的应用商店。 所有账单相关事宜，包括退款申请和发票查询，均需通过应用商店门户进行操作。 了解有关移动应用订阅的更多信息。

常见问题解答

1. 如何更改我的Kahoot! 账单邮箱？ 该账户的账单邮箱是 Kahoot! 发送发票、续费提醒和付款通知。 要更新该信息， 请登录您的账户，然后点击头像图标打开账户菜单。 转到“计费”页面，选择“管理订阅”，然后点击“更改付款信息”。 在右上角，点击账户所有者姓名旁边的切换按钮，然后选择“更改邮箱”。 （注：这与您的登录邮箱不同）。
    
2. 我可以修改之前参加的Kahoot!活动中的地址吗？ 发票？ 很遗憾，由于发票被视为交易凭证，根据严格的规定，我们无法对已开具发票上的地址信息进行修改。 根据具体情况，我们可能会在发票上以备注形式提供额外的地址信息。 请联系客服申请此项调整。
    
3. 如何查看我的Kahoot！ 在手机上查看发票？ 如果您订阅了移动服务，您的账单不会存储在 Kahoot! 上。 网络平台。 您需要直接从苹果App Store或Google Play商店下载收据。
    
4. 在哪里可以找到我的订阅取消设置？ 如果您需要取消订阅或停止免费试用的自动续订，请进入“账单”设置。 如果您在查找取消设置时需要帮助，请联系我们的支持团队寻求协助。