Wie man das Eigentum an einem Abonnement überträgt

Aktualisiert

Ändern des Eigentums an Abonnements/Arbeitsbereichen:

Die Übertragung des Eigentums an einem Abonnement ist aufgrund der strengen Datenschutzrichtlinien ein komplizierter Prozess. Bitte überlege, welche der folgenden Optionen für dich am wichtigsten ist:

Bitte kontaktieren Sie uns von der E-Mail, die mit dem Abonnement verknüpft ist (die Konto-E-Mail), und teilen Sie uns weitere Informationen über die Übertragung mit (bitte geben Sie ein paar Informationen an, warum Sie das Abonnement übertragen möchten), wir helfen Ihnen gerne weiter!
OPTION 1 Was gebraucht wird:
Sie haben ein Einzelabonnement und möchten das Eigentum an diesem Abonnement auf einen Kollegen übertragen. Sie sollten nur Zugriff auf das Abonnement selbst, den Inhalt auf dem Konto bleibt privat (auf dem Konto). Die Zustimmung der Person, die das Abonnement übernimmt, und die Bestätigung, dass sie die Verantwortung für das Eigentum und die Rechnungsstellung übernehmen möchte. Wenn wir uns bei dir melden, kannst du die Person, die die Aufgabe übernimmt, mit cc' anschreiben, damit sie es sofort bestätigen kann. Sie übernehmen die Verantwortung für die Rechnungsstellung und erhalten Zugriff auf das Abonnement in ihrem eigenen Konto. Wir löschen Ihre Rechnungsdaten, um sicherzustellen, dass Ihnen keine Kosten für Verlängerungen oder Upgrades entstehen.
Bitte beachten Sie! Wir können das Abonnement nur übertragen, wenn die andere Person ihr eigenes Kahoot! haben oder nicht.
OPTION 2 Was gebraucht wird:
Du hast ein Einzelabonnement, und du möchtest das Eigentum an diesem Abonnement auf einen Kollegen oder eine Kollegin übertragen. Sie sollten sowohl auf das Abonnement als auch auf und Zugriff auf den Inhalt des Kontos erhalten. Ändere die Kontodaten. Vergewissere dich, dass die Person, die übernehmen wird, zugestimmt hat, und aktualisiere dann die E-Mail des Kontos auf ihre Adresse. Bitte beachte, dass du dies nur tun kannst, wenn die Person, die die Aufgabe übernimmt, noch kein Kahoot! Konto, da jedes Konto an eine E-Mail-Adresse gebunden ist(Anweisungen zum Ändern der E-Mail-Adresse). Wenn ihre E-Mail bereits verwendet wird, kannst du deine Kontonummer nicht in ihre ändern. Der neue Kontoinhaber kann dann das Passwort zurücksetzen und das Konto als sein eigenes verwenden. Die Rechnungsdaten (E-Mail, Name und Adresse) sind immer noch mit dir verknüpft. Deshalb ist es am besten, wenn du dich mit uns in Verbindung setzt, damit wir die relevanten Informationen aktualisieren können, um sicherzustellen, dass alle Mahnungen oder Rechnungsprobleme mit dem neuen Kontoinhaber geklärt werden können.
OPTION 3 Was gebraucht wird:
Du bist der Eigentümer eines Mehrfachlizenz-Abonnements, aber jemand anderes wird deine Eigentümerpflichten übernehmen. Die Person, die übernehmen wird, ist bereits Mitglied des Arbeitsbereichs. Die Zustimmung der Person, die das Abonnement übernimmt, und die Bestätigung, dass sie die Verantwortung für den Arbeitsbereich und die Abrechnung übernehmen möchte. Wenn wir uns bei dir melden, kannst du die Person, die die Verantwortung übernimmt, mit cc' anschreiben, damit sie es sofort bestätigen kann. Sobald wir den Prozess abgeschlossen haben, können sie genauso wie der ursprüngliche Eigentümer Mitglieder einladen oder ausschließen. Wir löschen deine Rechnungsdaten, um sicherzustellen, dass dir keine Kosten für Verlängerungen oder Upgrades entstehen. Bitte beachte, dass alle Inhalte, die der/die Eigentümer/in in seinem/ihrempersönlichen Arbeitsbereich hat, in seinem/ihrem Konto verbleiben und nicht in dem gemeinsamen Arbeitsbereich.
OPTION 4 Was gebraucht wird:
Du bist der Eigentümer eines Mehrfachlizenz-Abonnements, aber jemand anderes wird deine Eigentümerpflichten übernehmen. Die Person, die die Aufgabe übernimmt, istnicht ein Mitglied des Arbeitsbereichs. Für diese Option gelten die gleichen Anforderungen wie für Option 3 (siehe oben). Aber: Bitte beachten! Wir können das Abonnement nur übertragen, wenn die andere Person ihr eigenes Kahoot! Konto.
OPTION 5 Was gebraucht wird:

Der vorherige Besitzer des Abonnements hat die Organisation verlassen und du bist daran interessiert, das Abonnement zu übernehmen, um Kahoot! weiterhin nutzen zu können.

 

 Dieser Prozess ist aufgrund von Datenschutzbedenken schwierig. Bitte melde dich bei uns mit so vielen Informationen wie möglich, wenn du Hilfe brauchst, und wir werden sehen, was wir tun können!
Bitte beachten Sie, dass bei der Übertragung eines Kontos auf eine neue Person durch Änderung der Anmelde-E-Mail-Adresse die Rechnungsdaten (E-Mail, Name und Adresse) nicht automatisch aktualisiert werden und an den ursprünglichen Eigentümer gebunden bleiben.

Um die Übertragung abzuschließen, wenden Sie sich an unser Support-Team, um die Rechnungs-E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der neue Eigentümer alle künftigen Rechnungen und Verlängerungserinnerungen erhält und alle abrechnungsrelevanten Angelegenheiten in Zukunft verwalten kann.

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