Was passiert, wenn ich nicht pünktlich zahle?

Wir wissen, dass das Leben manchmal hektisch und unvorhersehbar sein kann. Wir möchten dich jedoch freundlich daran erinnern, dass du für dein Kahoot! Pünktliches Abonnieren ist wichtig! Im Folgenden finden Sie weitere Informationen dazu, wie die verschiedenen Abrechnungsoptionen im Zusammenhang mit überfälligen Zahlungen funktionieren.

Bitte beachten Sie, dass die Kündigung Ihres Abonnements im Selbstbedienungsverfahren erfolgt und sich das Abonnement automatisch verlängert, sofern Sie es nicht kündigen. Sollten Sie also jemals beschließen, das Abonnement nicht mehr fortzusetzen, teilen Sie uns dies bitte unbedingt vor dem Verlängerungsdatum mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Automatische Abrechnung:

Sollte eine geplante wiederkehrende Zahlung abgelehnt werden, senden wir Ihnen eine E-Mail, damit Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren können. Außerdem versenden wir alle paar Tage E-Mail-Erinnerungen, wenn unser Abrechnungssystem in regelmäßigen Abständen versucht, die bei uns hinterlegte Karte zu belasten.

Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgreich abgewickelt werden, wird Ihr Abonnement gekündigt. Um dieses Problem zu beheben, melden Sie sich bitte an und zur Seite „Rechnungsdaten“ navigieren, um Ihre Rechnungsdaten zu aktualisieren und dein Ihr Abonnement. Alternativ kannst du auf unseren Preisseiten einen neuen Tarif erwerben. Dies kann erforderlich sein, wenn wir Ihren abgelaufenen Tarif nicht mehr zum Kauf anbieten.

Zahlung per Rechnung:

Um eine Kündigung des Abonnements zu vermeiden, sollten manuelle Rechnungen innerhalb von 30 Tagen beglichen werden. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, die Rechnung fristgerecht zu begleichen, wenden Sie sich bitte an uns und teilen Sie uns mit, wann Sie voraussichtlich in der Lage sein werden, die Rechnung zu bezahlen. Wir werden sehen, was wir für Sie tun können!

Wenn Sie Ihren kostenpflichtigen Serviceplan nicht rechtzeitig bezahlen, Kahoot! Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder Funktionen des kostenpflichtigen Serviceplans zu entfernen.

(Quelle: https://trust.kahoot.com/terms-and-conditions/)

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