Bagaimana cara memperbarui informasi penagihan dan melihat faktur?

Diperbarui

Sebagai pemilik atau admin langganan Anda sendiri, Anda memiliki kendali atas informasi penagihan pada file. Hanya Anda yang dapat memperbarui rincian pembayaran pada file, menyesuaikan total lisensi yang termasuk dalam langganan Anda, atau mengakses faktur yang lalu/saat ini. Untuk melakukan semua ini, mulailah dengan membuka halaman Halaman penagihan.


💡 Menemukan ini bermanfaat? Berlanggananlah ke saluran Youtube kami untuk mendapatkan lebih banyak tips dan Kahoot! tutorial!

  1. Dari menu pengaturan akun Anda Screenshot_2023-02-14_at_14.44.39.png, buka Penagihan. 
    Catatan: Antarmuka mungkin sedikit berbeda, tergantung pada apakah langganan Anda menyertakan fungsionalitas ruang kerja bersama atau tidak.

Catatan: Jika Anda berlangganan melalui aplikasi seluler iOS atau Android kami, Anda tidak memiliki ruang kerja bersama. Langganan Anda dikelola oleh Apple atau Google. Anda mungkin melihat tautan Kelola langganan di menu pengaturan akun yang mengarahkan Anda untuk masuk ke toko aplikasi yang sesuai. Segala urusan penagihan (termasuk permintaan pengembalian dana) untuk langganan seluler tunduk pada ketentuan Apple atau Google dan mengharuskan Anda menggunakan aplikasi toko aplikasi, portal web, atau menghubungi mereka secara langsung. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang langganan aplikasi seluler di sini.

Memperbarui informasi penagihan

Pada bagian Ikhtisar, klik Ubah detail pembayaran. Halaman baru akan terbuka di tab lain.

Di bagian Informasi Penagihan, klik Edit.

Screen_Shot_2020-06-08_at_3.23.34_PM.png

Sekarang, Anda dapat mengedit yang berikut ini:

  • Nama perusahaan Anda.
  • Nama depan dan belakang Anda.
  • Kartu kredit Anda di file
    (harap abaikan placeholder nomor kartu, dan langsung ketik nomor kartu Anda di kolom yang sesuai. Angka abu-abu di sana menunjukkan ke mana nomor baru harus dimasukkan).
  • Nomor PPN Anda.
Catatan: Perubahan hanya berlaku pada faktur yang akan datang.

Bagaimana cara memperbarui email penagihan saya?

Email penagihan akun adalah tempat Kahoot! mengirimkan faktur dan komunikasi terkait penagihan seperti pengingat perpanjangan, pemberitahuan jatuh tempo, dan pemberitahuan pembayaran yang ditolak. 

Email login akun Anda mungkin berbeda dengan email penagihan. Jika Anda ingin mengubah email login, lihat artikel ini.


💡 Menemukan ini bermanfaat? Berlanggananlah ke saluran Youtube kami untuk mendapatkan lebih banyak tips dan Kahoot! tutorial!

Untuk memperbarui email penagihan Anda, yang perlu Anda lakukan adalah:

  1. Masuk ke akun Anda.
  2. Buka menu akun dengan mengeklik ikon avatar Anda di sudut kanan atas platform dan buka bagian Penagihan . Anda dapat langsung membuka halaman Penagihan dari sini: https://create.kahoot.it/user/billing
  3. Buka Kelola langganan dan pilih Ubah detail pembayaran. 
  4. Di sudut kanan atas, Anda akan melihat nama pemilik akun. Klik tombol beralih dan pilih Ubah Email.

Perhatikan bahwa opsi Ubah Kata Sandi di bagian ini tidak akan memperbarui kata sandi ke Kahoot! akun. Untuk melakukannya, silakan baca artikel bantuan ini.

Melihat, mengunduh, mencetak faktur

Jika Anda memiliki langganan seluler, Anda tidak akan menemukan faktur di web. Sebagai gantinya, Anda harus mendapatkannya dari App store yang relevan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

Pada bagian Penagihan di profil akun Anda, klik Lihat faktur (tata letak yang berbeda tergantung pada akun Anda - lihat kedua contoh di bawah ini).

Tata Letak 1:

mceclip8.png

Tata Letak 2:

mceclip0.png

mceclip1.png

Pada bagian Faktur, Anda dapat melakukan hal berikut:

  • Klik Semua faktur untuk melihat daftar semua faktur.
  • Klik tombol unduh untuk mengunduh versi PDF faktur.
  • Klik nomor faktur untuk melihat faktur secara online.

mceclip3.png

Saat melihat faktur tertentu secara online, Anda juga dapat mencetak faktur atau mengunduhnya dalam bentuk PDF. Opsi ini akan berada tepat di atas faktur.

Screen_Shot_2020-06-08_at_4.18.53_PM.png

Dapatkah saya mengubah alamat pada faktur saya?

Sayangnya, karena faktur dianggap sebagai dokumen transaksional, kami tidak dapat mengubah detail alamat pada faktur yang diterbitkan karena peraturan yang ketat. Kami mungkin dapat memberikan detail alamat tambahan sebagai catatan dalam faktur, namun hal ini bergantung pada beberapa faktor yang berbeda. Tolong menjangkau kepada kami jika Anda perlu memperbarui detail alamat Anda.

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.