Hoe het eigendom van een abonnement overdragen
Het abonnement / eigendom van de werkruimte wijzigen:
Het overdragen van het eigendom van een abonnement is een ingewikkeld proces vanwege het strikte privacybeleid. Overweeg welke van de volgende opties voor jou het meest relevant is:
Alsjeblieft contact met ons opnemen ons via het e-mailadres dat aan het abonnement is gekoppeld (het account e-mailadres) en laat ons meer informatie weten over de overdracht (geef alsjeblieft wat informatie over waarom je het abonnement wilt overdragen), dan helpen we je graag verder!
| OPTIE 1 | Wat is er nodig? |
| U hebt een individueel abonnement en u wilt het eigendom van dat abonnement overdragen aan een collega. Ze moeten alleen toegang krijgen tot het abonnement zelf, de inhoud op de account blijft privé (op de account). |
Goedkeuring van de persoon die het abonnement overneemt, en bevestiging dat hij/zij het eigendom en de factureringsverantwoordelijkheden wil overnemen. Als we contact met je opnemen, voel je dan vrij om de persoon die het van je overneemt te cc'en, zodat hij of zij het meteen kan bevestigen. Zij nemen de factureringsverantwoordelijkheden over en krijgen toegang tot het abonnement op hun eigen account. We verwijderen je factureringsgegevens om ervoor te zorgen dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor verlengingen of upgrades. Let op! We kunnen het abonnement alleen overdragen als de andere persoon een eigen Kahoot! rekening. |
| OPTIE 2 | Wat is er nodig? |
| Je hebt een individueel abonnement, en je wilt het eigendom van dat abonnement overdragen aan een collega. Ze moeten toegang krijgen tot zowel het abonnement, als de inhoud op het account. | Wijzig de accountgegevens. Zorg ervoor dat de persoon die het overneemt het heeft goedgekeurd en werk dan het e-mailadres van de account bij naar dat van hem of haar. Let op: je kunt dit alleen doen als de persoon die het overneemt nog geen Kahoot! account, omdat elk account aan een e-mailadres is gekoppeld (instructies voor het wijzigen van het e-mailadres). Als hun e-mailadres al in gebruik is, kun je het e-mailadres van je account niet wijzigen in dat van hen. De nieuwe accounteigenaar kan dan het wachtwoord opnieuw instellenen het account als zijn eigen account gaan gebruiken. De factureringsgegevens (e-mail, naam en adres) zijn nog steeds aan jou gekoppeld, dus je kunt het beste contact met ons opnemen zodat we de relevante informatie kunnen bijwerken en ervoor kunnen zorgen dat eventuele herinneringen of factureringsproblemen met de nieuwe accounteigenaar kunnen worden opgelost. |
| OPTIE 3 | Wat is er nodig? |
| Jij bent de eigenaar van een abonnement met meerdere licenties, maar iemand anders neemt jouw verantwoordelijkheden als eigenaar over. De persoon die het overneemt is al lid van de werkruimte. | Goedkeuring van de persoon die het abonnement overneemt, en bevestiging dat hij/zij eigenaar wil worden van de werkruimte en de factureringsverantwoordelijkheden. Als we contact met je opnemen, voel je dan vrij om de persoon die eigenaar wordt te cc'en, zodat hij of zij dit meteen kan bevestigen. Zij zullen toegang hebben om leden uit te nodigen of in te trekken, net als de oorspronkelijke eigenaar, zodra we het proces hebben afgerond. We verwijderen je factuurgegevens om ervoor te zorgen dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor verlengingen of upgrades. Houd er rekening mee dat alle inhoud die de eigenaar in zijn persoonlijke werkruimte heeft, in zijn account blijft staan en niet in de gedeelde werkruimte. |
| OPTIE 4 | Wat is er nodig? |
| Jij bent de eigenaar van een abonnement met meerdere licenties, maar iemand anders neemt jouw verantwoordelijkheden als eigenaar over. De persoon die het overneemt isgeen lid van de werkruimte. | Dit heeft dezelfde eisen als optie 3 (hierboven). Maar; Let op! We kunnen het abonnement alleen overdragen als de andere persoon een eigen Kahoot! rekening. |
| OPTIE 5 | Wat is er nodig? |
|
De vorige eigenaar van het abonnement heeft de organisatie verlaten en je bent geïnteresseerd in het overnemen van het abonnement om Kahoot!
|
Dit proces is moeilijk vanwege de privacy. Neem contact met ons op met zoveel mogelijk informatie als je hier hulp bij nodig hebt, dan kijken we wat we kunnen doen! |
💡 Houd er rekening mee dat wanneer een account wordt overgedragen aan een nieuwe persoon door het e-mailadres voor aanmelding te wijzigen, de factureringsgegevens (e-mailadres, naam en adres) niet automatisch worden bijgewerkt en gekoppeld blijven aan de oorspronkelijke eigenaar.
Om de overdracht te voltooien, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam om het e-mailadres voor facturering bij te werken. Dit zorgt ervoor dat de nieuwe eigenaar alle toekomstige facturen en verlengingsherinneringen ontvangt en alle factuurgerelateerde zaken kan beheren.
Om de overdracht te voltooien, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam om het e-mailadres voor facturering bij te werken. Dit zorgt ervoor dat de nieuwe eigenaar alle toekomstige facturen en verlengingsherinneringen ontvangt en alle factuurgerelateerde zaken kan beheren.
Vond je dit nuttig? Abonneer je op ons Youtube-kanaal voor meer tips en Kahoot! handleidingen!
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.