Làm thế nào để cập nhật thông tin thanh toán và xem hóa đơn?

Bạn có muốn cập nhật thông tin thanh toán Kahoot hay xem lịch sử thanh toán gần đây nhất của mình không? Hướng dẫn này giải thích cách chủ tài khoản đăng ký và quản trị viên có thể quản lý thông tin thanh toán một cách an toàn, cập nhật địa chỉ email thanh toán và xem hóa đơn Kahoot trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản của họ.

• Ai có thể cập nhật Kahoot! thông tin thanh toán?
• Làm thế nào để cập nhật thông tin thanh toán của tôi?
• Làm thế nào để cập nhật email thanh toán của tôi?
• Làm thế nào để xem, tải xuống hoặc in hóa đơn?
• Làm thế nào để quản lý các gói đăng ký ứng dụng di động?
• Câu hỏi thường gặp

Ai có thể cập nhật Kahoot! thông tin thanh toán?

Chỉ chủ tài khoản mới có quyền cần thiết để quản lý thông tin thanh toán đã lưu trong hệ thống. Nếu bạn đảm nhận một trong các vai trò này, bạn có thể cập nhật thông tin thẻ tín dụng đã đăng ký, điều chỉnh tổng số giấy phép trong gói đăng ký của mình và truy cập các hóa đơn trước đây hoặc hiện tại.

Làm thế nào để cập nhật thông tin thanh toán của tôi?

Để thay đổi thông tin thanh toán của bạn, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng, tên công ty hoặc mã số thuế GTGT, hãy thực hiện theo các bước sau:

1. Từ menu cài đặt tài khoản, hãy chuyển đến mục Thanh toán.
   
2. Trong phần Tổng quan, hãy nhấp vào “Thay đổi thông tin thanh toán”. (Một trang mới sẽ mở ra trong một tab khác).
   
3. Trong phần “Thông tin thanh toán”, hãy nhấp vào “Chỉnh sửa”.
   
4. Bây giờ bạn có thể chỉnh sửa những mục sau:
   • Tên công tycủa bạn.
   • Têncủa bạn và họcủa bạn.
   • Thẻ tín dụngcủa bạn trong hồ sơ
     (vui lòng bỏ qua phần giữ chỗ số thẻ và chỉ cần bắt đầu nhập số thẻ của bạn vào trường có liên quan. Số màu xám ở đó cho biết số mới sẽ nằm ở đâu).
   • Số VATcủa bạn.

 
💡 Bạn thấy điều này hữu ích? Đăng ký kênh YouTube của chúng tôi để nhận thêm mẹo và Kahoot! Hướng dẫn!

Làm thế nào để cập nhật email thanh toán của tôi?

Địa chỉ email thanh toán của tài khoản là nơi Kahoot! gửi hóa đơn và các thông báo liên quan đến thanh toán như lời nhắc gia hạn, thông báo quá hạn và thông báo thanh toán bị từ chối. 

Địa chỉ email dùng để đăng nhập tài khoản của bạn có thể khác với địa chỉ email dùng để thanh toán. Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ email đăng nhập, hãy tham khảobài viết tại .

 
💡 Bạn thấy thông tin này hữu ích không? Đăng ký kênh YouTube của chúng tôi để nhận thêm mẹo và Kahoot! Hướng dẫn!

Để cập nhật địa chỉ email thanh toán, bạn chỉ cần:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
   
2. Mở menu tài khoản bằng cách nhấp vào biểu tượng avatar của bạn ở góc trên bên phải của nền tảng và điều hướng đến phần Thanh toán . Bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang Thanh toán của mình từ đây: https://create.kahoot.it/user/billing
3. Vào mục “Quản lý đăng ký” và chọn “ ” (Thay đổi thông tin thanh toán). 
4. Ở góc trên bên phải, bạn sẽ thấy tên của chủ tài khoản. Nhấp vào nút chuyển đổi và chọn “Thay đổi địa chỉ email”.
   

Làm thế nào để xem, tải xuống hoặc in hóa đơn?

Bạn có thể dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng của mình và truy cập các bản sao PDF của các tài liệu giao dịch.

1. Trong phần “Thanh toán ” của hồ sơ tài khoản, hãy nhấp vào “Xem hóa đơn”.
   
2. Trong phần “Hóa đơn”, hãy nhấp vào “Tất cả hóa đơn” để xem danh sách đầy đủ.
   
3. Nhấp vào nút tải xuống bên cạnh hóa đơn để lưu dưới dạng PDF, hoặc nhấp vào số hóa đơn để xem trực tuyến.
   
4. Khi xem một hóa đơn cụ thể trực tuyến, bạn có thể sử dụng các tùy chọn nằm ngay phía trên tài liệu để in hoặc tải xuống hóa đơn đó.
   

Nếu bạn đang sử dụng gói cước di động, bạn sẽ không thể tìm thấy hóa đơn của mình trên trang web. Thay vào đó, bạn cần tải ứng dụng này từ cửa hàng ứng dụng tương ứng. Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào vào đây.

Làm thế nào để quản lý các gói đăng ký ứng dụng di động?

Nếu bạn đăng ký qua ứng dụng di động iOS hoặc Android của chúng tôi, bạn sẽ không có không gian làm việc chung và gói đăng ký của bạn sẽ được Apple hoặc Google quản lý hoàn toàn. Bạn sẽ không tìm thấy các hóa đơn của mình trên nền tảng trực tuyến. Thay vào đó, bạn có thể thấy liên kết “Quản lý đăng ký” trong tài khoản Kahoot! của mình cài đặt tài khoản sẽ hướng dẫn bạn đăng nhập vào cửa hàng ứng dụng tương ứng. Tất cả các vấn đề liên quan đến thanh toán, bao gồm yêu cầu hoàn tiền và tra cứu hóa đơn, đều yêu cầu bạn phải sử dụng cổng thông tin của cửa hàng ứng dụng. Tìm hiểu thêm về dịch vụ đăng ký ứng dụng di động.

Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để tôi thay đổi tài khoản Kahoot! của mình? Email thanh toán? Địa chỉ email thanh toán của tài khoản là nơi Kahoot! gửi hóa đơn, thông báo gia hạn và thông báo thanh toán. Để cập nhật, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở menu tài khoản bằng cách nhấp vào biểu tượng ảnh đại diện của bạn. Vào phần Thanh toán, chọn Quản lý gói đăng ký, rồi nhấp vào Thay đổi thông tin thanh toán. Ở góc trên bên phải, hãy nhấp vào nút chuyển đổi bên cạnh tên chủ tài khoản và chọn “Thay đổi địa chỉ email”. (Lưu ý: Đây không phải là địa chỉ email đăng nhập của bạn).
    
2. Tôi có thể thay đổi địa chỉ trên một bài kiểm tra Kahoot! đã thực hiện trước đây không? hóa đơn? Rất tiếc, do hóa đơn được coi là tài liệu giao dịch, nên theo các quy định nghiêm ngặt, chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin địa chỉ trên các hóa đơn đã được phát hành. Tùy thuộc vào các yếu tố cụ thể, chúng tôi có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết về địa chỉ dưới dạng ghi chú trên hóa đơn. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu điều chỉnh này.
    
3. Làm thế nào để xem Kahoot! của mình? xem hóa đơn trên điện thoại di động? Nếu bạn đang sử dụng gói cước di động, các hóa đơn của bạn sẽ không được lưu trữ trên Kahoot! nền tảng web. Bạn sẽ cần tải các hóa đơn của mình trực tiếp từ Apple App Store hoặc Google Play Store.
    
4. Tôi có thể tìm thấy cài đặt hủy đăng ký ở đâu? Nếu bạn cần hủy đăng ký hoặc ngăn chặn việc gia hạn gói dùng thử miễn phí, hãy truy cập vào phần Cài đặt thanh toán. Nếu bạn cần trợ giúp để tìm các tùy chọn hủy đăng ký, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.