كيف يمكنني تحديث معلومات الفواتير الخاصة بي وعرض الفواتير؟

هل ترغب في تحديث معلومات الفوترة الخاصة بـ Kahoot أو الاطلاع على أحدث سجلات الدفع الخاصة بك؟ يشرح هذا الدليل كيف يمكن لمالكي الاشتراكات والمسؤولين إدارة تفاصيل الدفع الخاصة بهم بأمان، وتحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة، والاطلاع على فواتير Kahoot مباشرةً من إعدادات حساباتهم.

• من يمكنه تحديث تطبيق Kahoot! تفاصيل الدفع?
• كيف يمكنني تحديث معلومات الفوترة الخاصة بي؟
• كيف يمكنني تحديث بريدي الإلكتروني الخاص بالفواتير؟
• كيف يمكنني عرض الفواتير أو تنزيلها أو طباعتها؟
• كيف يمكنني إدارة اشتراكات تطبيقات الهاتف المحمول؟
• الأسئلة الشائعة

من يمكنه تحديث تطبيق Kahoot! تفاصيل الدفع?

لا يمتلك سوى أصحاب الحسابات الصلاحيات اللازمة للتحكم في معلومات الفوترة المسجلة في النظام. إذا كنت تشغل أحد هذه المناصب، فيمكنك تحديث بيانات بطاقة الائتمان المسجلة لدينا، وتعديل إجمالي عدد التراخيص المشمولة في اشتراكك، والاطلاع على الفواتير السابقة أو الحالية.

كيف يمكنني تحديث معلومات الفوترة الخاصة بي؟

لتغيير تفاصيل الدفع الخاصة بك، مثل بطاقة الائتمان أو اسم الشركة أو رقم ضريبة القيمة المضافة، اتبع الخطوات التالية:

1. من قائمة إعدادات حسابك، انتقل إلى قسم «الفوترة».
   
2. في قسم «نظرة عامة»، انقر على «تغيير تفاصيل الدفع». (ستفتح صفحة جديدة في علامة تبويب أخرى).
   
3. في قسم «معلومات الفوترة»، انقر فوق «تعديل».
   
4. يمكنك الآن تعديل ما يلي:
   • اسم شركتك
   • اسمك الأول والأخير
   • بطاقتك الائتمانية الموجودة في الملف
     (يُرجى تجاهل العنصر النائب لرقم البطاقة، وابدأ ببساطة بكتابة رقم بطاقتك في الحقل ذي الصلة. يوضح الرقم الرمادي هناك المكان الذي يجب أن يوضع فيه الرقم الجديد).
   • رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك.

 
💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!

كيف يمكنني تحديث بريدي الإلكتروني الخاص بالفواتير؟

البريد الإلكتروني للفوترة الخاص بالحساب هو المكان الذي يوجد فيه Kahoot! إرسال الفواتير والمراسلات المتعلقة بالفواتير مثل رسائل التذكير بالتجديد وإشعارات الفواتير المتأخرة وإشعارات رفض السداد. 

قد يختلف البريد الإلكتروني الخاص بتسجيل الدخول إلى حسابك عن البريد الإلكتروني الخاص بالفواتير. إذا كنت تريد تغيير البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول، راجع هذه المقالة.

 
💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!

لتحديث بريدك الإلكتروني الخاص بالفواتير، كل ما عليك فعله هو:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك.
   
2. افتح قائمة الحساب من خلال النقر على أيقونة الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من المنصة وانتقل إلى قسم الفوترة . يمكنك التوجه مباشرةً إلى صفحة الفواتير من هنا: https://create.kahoot.it/user/billing
3. انتقل إلى «إدارة الاشتراك » واختر « » ثم «تغيير تفاصيل الدفع». 
4. في الزاوية العلوية اليمنى، من المفترض أن ترى اسم صاحب الحساب. انقر على زر التبديل واختر «تغيير البريد الإلكتروني».
   

كيف يمكنني عرض الفواتير أو تنزيلها أو طباعتها؟

يمكنك بسهولة تتبع سجل مشترياتك والاطلاع على نسخ PDF من مستندات معاملاتك.

1. في قسم «الفواتير » في ملف تعريف حسابك، انقر على «عرض الفواتير».
   
2. في قسم «الفواتير »، انقر على «جميع الفواتير » للاطلاع على القائمة الكاملة.
   
3. انقر على زر التنزيل الموجود بجانب الفاتورة لحفظها بصيغة PDF، أو انقر على رقم الفاتورة لعرضها عبر الإنترنت.
   
4. أثناء عرض فاتورة معينة عبر الإنترنت، يمكنك استخدام الخيارات الموجودة أعلى المستند مباشرةً لطباعتها أو تنزيلها.
   

إذا كان لديك اشتراك عبر الهاتف المحمول، فلن تجد فواتيرك على الويب. بدلاً من ذلك، ستحتاج إلى الحصول عليها من متجر التطبيقات ذي الصلة. لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا هنا.

كيف يمكنني إدارة اشتراكات تطبيقات الهاتف المحمول؟

إذا كنت قد اشتركت عبر تطبيقنا للهواتف المحمولة على نظامي iOS أو Android، فلن يكون لديك مساحة عمل مشتركة، وستتم إدارة اشتراكك بالكامل من قِبل Apple أو Google. لن تجد فواتيرك على المنصة الإلكترونية. بدلاً من ذلك، قد ترى رابط «إدارة الاشتراك» في حسابك على Kahoot! إعدادات الحساب التي توجهك إلى تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات المناسب. تتطلب جميع المسائل المتعلقة بالفوترة، بما في ذلك طلبات استرداد الأموال واسترجاع الفواتير، استخدام بوابة متجر التطبيقات. تعرف على المزيد حول اشتراكات تطبيقات الهواتف المحمولة.

الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني تغيير حسابي على Kahoot! البريد الإلكتروني الخاص بالفواتير؟ البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة الخاص بالحساب هو المكان الذي تستخدمه Kahoot! يرسل الفواتير، وتذكيرات التجديد، وإشعارات الدفع. لتحديثه، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وافتح قائمة الحساب بالنقر على أيقونة صورتك الشخصية. انتقل إلى قسم «الفوترة»، ثم حدد «إدارة الاشتراك»، وانقر على «تغيير تفاصيل الدفع». في الزاوية العلوية اليمنى، انقر على زر التبديل الموجود بجوار اسم مالك الحساب، ثم حدد «تغيير البريد الإلكتروني». (ملاحظة: هذا يختلف عن عنوان بريدك الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول).
    
2. هل يمكنني تغيير العنوان في إحدى مسابقات Kahoot! السابقة؟ الفاتورة؟ للأسف، نظرًا لأن الفواتير تُعتبر مستندات متعلقة بالمعاملات، فلا يمكننا إجراء أي تغييرات على تفاصيل العنوان الواردة في الفواتير الصادرة، وذلك بسبب اللوائح الصارمة. قد نتمكن من توفير تفاصيل إضافية عن العنوان في شكل ملاحظة على الفاتورة، وذلك وفقًا لعوامل محددة. يرجى التواصل مع فريق الدعم لطلب إجراء هذا التعديل.
    
3. كيف يمكنني عرض لعبة Kahoot! الخاصة بي؟ الفواتير عبر الهاتف المحمول؟ إذا كان لديك اشتراك في خدمة الهاتف المحمول، فإن فواتيرك لا يتم تخزينها على Kahoot! منصة ويب. سيتعين عليك تنزيل إيصالاتك مباشرةً من متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play.
    
4. أين يمكنني العثور على إعدادات إلغاء اشتراكي؟ إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك أو منع تجديد فترة التجربة المجانية، فانتقل إلى إعدادات الفوترة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على إعدادات الإلغاء، فيُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.