Comment se connecter à votre Kahoot ! compte

Mise à jour

Vous cherchez le moyen le plus rapide de vous connecter à Kahoot et d'accéder à vos jeux ? Ce guide présente les étapes standard de connexion pour les utilisateurs Web, les méthodes d'authentification unique (SSO) et les procédures de dépannage des problèmes de connexion courants, afin que vous puissiez reprendre vos activités d'hébergement en un rien de temps.

Comment puis-je me connecter à mon compte Kahoot ! sur le web ?

Pour accéder en toute sécurité à votre compte et à votre tableau de bord :

  1. Accédez directement au Kahoot « » ! page de connexion.
  2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou choisissez de vous connecter via Google, Microsoft, Apple ou Clever.
  3. Si on vous le demande, saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé à votre adresse e-mail.
  4. Une fois connecté, vous serez automatiquement redirigé vers votre compte Kahoot ! tableau de bord.
🔗 Si vous essayez d'accéder à l'application mobile, veuillez plutôt consulter les étapes spécifiques à l'application mobile.

 
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Comment se connecter via l'authentification unique (SSO)

L'authentification unique (SSO) est le moyen le plus rapide d'accéder à votre compte Kahoot ! compte sans avoir à retenir un autre mot de passe. En fonction de votre type de compte, vous pouvez utiliser les identifiants d'un réseau social ou ceux de votre entreprise.

Utilisation de l'authentification unique via les réseaux sociaux (Google, Microsoft, Apple ou Clever)

Si vous disposez d'un compte personnel ou scolaire auprès de l'un des réseaux sociaux pris en charge, procédez comme suit :

  1. Accédez au Kahoot « » ! Page de connexion.
  2. Sélectionnez votre fournisseur : Continuer avec Google, Microsoft, Apple ou Clever.
  3. Suivez les instructions fournies par le fournisseur pour authentifier votre compte.

Associer un compte existant

Si tu as déjà un compte compte créé avec une adresse e-mail et un mot de passe, mais je souhaite désormais utiliser l'authentification unique (SSO) :

  • La première fois que vous utiliserez le bouton de réseau social, le système vous demandera si vous souhaitez associer votre compte.
  • Accédez à votre Kahoot! standard d'. mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
  • Vos comptes sont désormais associés. Désormais, vous pouvez vous connecter directement à l'aide de ce bouton SSO.

Utilisation de l'authentification unique (SSO) d'entreprise

Si votre établissement scolaire ou votre entreprise dispose d'un compte Kahoot! dédié, Abonnement Entreprise :

  1. Cliquez sur « Continuer avec l'authentification unique » sur la page de connexion (ne cliquez pas sur les boutons des réseaux sociaux).
  2. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire, ou l'URL SSO (lien magique) spécifique à votre espace de travail fournie par votre administrateur.
  3. Vous allez être redirigé vers le portail de connexion personnalisé de votre organisation afin de finaliser votre connexion.

Dépannage : Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

La plupart des problèmes de connexion peuvent être résolus rapidement en vérifiant quelques paramètres courants. Cette section présente les causes les plus fréquentes d'échec de connexion et les solutions pour y remédier.

1. Méthode de connexion incorrecte

Résumé du prend en charge plusieurs méthodes de connexion. Pour pouvoir accéder à votre compte, vous devez utiliser le même moyen de connexion que celui utilisé lors de votre inscription.

  • E-mail + mot de passe : la méthode classique qui utilise votre adresse e-mail enregistrée. N'oubliez pas d'utiliser votre adresse e-mail de connexion, et non celle indiquée pour la facturation.
  • Identifiant + mot de passe : solution courante pour les jeunes élèves qui ne disposent pas forcément d'une adresse e-mail associée à leur compte.
  • Authentification unique (SSO) : si vous avez créé votre compte via Google, Microsoft, Apple ou Clever, vous devez continuer à utiliser ce fournisseur spécifique pour vous connecter.
2. Problèmes liés au mot de passe ou au nom d'utilisateur

Si vous avez oublié vos identifiants, pas de panique ! Vous pouvez facilement les réinitialiser.

  • Réinitialiser votre mot de passe : rendez-vous sur la page « Réinitialiser votre mot de passe » et saisissez votre adresse e-mail.
  • Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe : assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces superflus ni de fautes d'orthographe dans votre e-mail ou votre nom d'utilisateur.
  • Vous n'avez pas reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe ? Vérifiez votre dossier « Spam » ou « Courrier indésirable » pour voir si vous avez reçu un message provenant de noreply@getkahoot.com.
3. Demandes de vérification & périphériques non reconnus

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité si nous détectons un nouvel environnement de connexion.

  • Nouvel appareil ou nouveau navigateur : si vous vous connectez depuis un nouvel appareil, vous serez invité à valider votre adresse e-mail.
  • Comptes partagés : conformément à nos Conditions générales, un compte ne peut être utilisé que par une seule personne. Lors de la souscription d'un abonnement, vous pouvez choisir le nombre de licences que vous souhaitez acheter ; vous devez sélectionner autant de licences qu'il y a de personnes qui auront besoin d'accéder à l'abonnement. Chaque licence fait l'objet d'un paiement supplémentaire ; le prix indiqué sur notre page de tarifs correspond à une seule licence. Chaque licence est ensuite attribuée à un compte individuel distinct. Se connecter simultanément depuis plusieurs appareils peut entraîner des demandes de vérification répétées.
  • Mode de navigation privée : si vous utilisez un navigateur en mode de navigation privée ou si la suppression automatique des cookies est activée, le système ne vous reconnaîtra pas et vous devrez vous authentifier à chaque connexion.
4. Problèmes de connexion au navigateur « &»

Parfois, le problème ne vient pas de votre compte, mais des paramètres de votre navigateur ou de votre réseau.

  • Effacer les cookies et le cache : les données obsolètes du navigateur peuvent entraîner des boucles de connexion. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser un autre navigateur.
  • Activer les cookies : assurez-vous que votre navigateur est configuré pour accepter les cookies, car ceux-ci sont nécessaires pour que vous restiez connecté.
  • Sécurité réseau / VPN : les réseaux scolaires ou professionnels ainsi que les VPN peuvent parfois bloquer la connexion à nos serveurs. Essayez de passer sur un autre réseau ou de désactiver votre VPN.
  • Délivrabilité des e-mails : si vous utilisez une adresse e-mail professionnelle ou universitaire, le pare-feu de votre organisation pourrait bloquer nos messages automatisés. Pour vous assurer de recevoir les e-mails de réinitialisation de mot de passe et les mises à jour concernant votre compte, demandez à votre service informatique d'ajouter l'adresse noreply@getkahoot.com à la liste des expéditeurs autorisés de votre réseau.
5. Détails du compte
  • Inactivité : après une longue période d'inactivité (plus de 2 ans), conformément au RGPD, nous sommes tenus de supprimer votre compte et tout son contenu.
  • Abonnement d'équipe arrivé à expiration : une fois votre abonnement d'équipe arrivé à expiration, nous sommes tenus de supprimer votre compte ainsi que tout le contenu qui y est stocké dans un délai de 60 jours. Pour interrompre ce processus, vous devez souscrire un nouvel abonnement ou réactiver votre ancien abonnement.
     

Vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ?
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, veuillez contacter notre service d'assistance en précisant la nature de l'erreur que vous rencontrez.

Foire aux questions

  1. Pourquoi suis-je invité à valider mon adresse e-mail ou mon appareil lorsque je me connecte ? Cette mesure de sécurité se déclenche lorsque votre Kahoot! est accessible à partir de plusieurs dispositifs. Résumé du Les comptes sont destinés à un usage individuel ; le partage des identifiants peut donc entraîner l'affichage de ces messages. Si vous êtes le titulaire du compte, veuillez valider votre adresse e-mail. Si vous avez besoin de partager l'accès avec des collègues, demandez au titulaire de l'abonnement d'ajouter des licences supplémentaires et de vous en attribuer une dans le cadre d'un forfait d'équipe.
     
  2. Comment les jeunes élèves peuvent-ils se connecter à Kahoot !? Pour des raisons de confidentialité,les jeunes élèves ne peuvent pas se connecter à l'aide de leur adresse e-mail. Ils doivent se connecter à l'aide de leur identifiant et de leur mot de passe générés, ou via le fournisseur d'authentification unique (SSO) qu'ils ont utilisé lors de la création de leur compte.
     
  3. Dois-je créer un compte pour participer à une partie ? Non, les joueurs n'ont pas besoin d'un compte ni de se connecter pour participer. Pour participer, il suffit de saisir le code PIN du jeu et un pseudo. Découvrez comment participer à un Kahoot, avec ou sans compte.
     
  4. Comment puis-je modifier mon nom d'utilisateur ? Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur une fois par an. Vous pouvez effectuer cette opération directement depuis la page « Mettre à jour les paramètres de votre compte ».

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