Che cosa succede se non pago in tempo?

Lo capiamo, la vita può essere impegnativa e imprevedibile a volte. Tuttavia, ti ricordiamo che il pagamento di Kahoot! L'abbonamento in tempo è importante! Di seguito troverai ulteriori informazioni sul funzionamento delle diverse opzioni di fatturazione relative ai pagamenti scaduti.

Ti ricordiamo che la disdetta dell'abbonamento è una procedura che puoi effettuare autonomamente e che, a meno che non lo disdici, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente. Quindi, se dovessi decidere di non voler più proseguire con l'abbonamento, assicurati di comunicarcelo prima della data di rinnovo. Siamo lieti di aiutarti!

Fatturazione automatica:

Se un pagamento ricorrente programmato viene rifiutato, ti invieremo un'e-mail per chiederti di aggiornare i tuoi dati di pagamento. Invieremo inoltre dei promemoria via e-mail ogni pochi giorni, quando il nostro sistema di fatturazione tenterà periodicamente di addebitare l'importo sulla carta di credito da noi registrata.

Se il pagamento non viene elaborato correttamente entro 14 giorni, l'abbonamento verrà disattivato. Per risolvere il problema, accedi e accedere alla pagina di fatturazione per aggiornare i dati di fatturazione e rinnovare l'abbonamento. In alternativa, puoi acquistare uno dei nostri abbonamenti direttamente dalle pagine tariffe. Ciò potrebbe rendersi necessario qualora il piano in scadenza non fosse più disponibile per l'acquisto.

Pagamento tramite fattura:

Per evitare la cancellazione dell'abbonamento, le fatture emesse manualmente devono essere pagate entro 30 giorni. Se hai difficoltà a pagare la fattura entro i termini previsti, ti preghiamo di contattarci e di comunicarci quando prevedi di poterla saldare. Vedremo cosa possiamo fare per te!

Se non paghi puntualmente il tuo piano di abbonamento a pagamento, Kahoot! ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo account o di rimuovere le funzionalità del piano di servizi a pagamento.

(fonte: https://trust.kahoot.com/terms-and-conditions/)

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