Ontdek hoe je je Kahoot! plan met gemak. Begin met het optimaliseren van je Kahoot! ervaring vandaag.
Abonnement upgraden
Klik op de knop Upgraden op de bovenste navigatiebalk in je account om te upgraden.
In plaats daarvan kun je ook direct naar de prijspagina gaan en daar het relevante abonnement kiezen:
Je kunt op elk moment en met onmiddellijke ingang upgraden. De factureringscyclus wordt opnieuw gestart wanneer je upgrade is bevestigd, en het nieuwe abonnement zal een hele nieuwe cyclus duren (12 maanden in het geval van jaarplannen en 1 maand in het geval van maandplannen).
Bij het upgraden wordt de volledige prijs voor het nieuwe abonnement in rekening gebracht (met aftrek van de waarde van de resterende ongebruikte tijd in je actieve factureringscyclus).
De resterende tijd van je actieve abonnement bepaalt het precieze bedrag dat als tegoed voor de upgrade in aanmerking komt. We zullen je alleen het verschil tussen het tegoed (naar rato van je resterende factureringscyclus) en je nieuwe abonnementsprijs in rekening brengen.
Wat betekent het dat mijn factureringscyclus opnieuw wordt gestart?
Wanneer je je jaarabonnement na bijvoorbeeld zes maanden opwaardeert, wordt je factureringscyclus gereset en krijg je een factuur voor de nieuwe periode, d.w.z. 12 maanden.
Ons systeem telt het volgens deze formule:
([prijs nieuw abonnement] - [prijs oud abonnement]) x [tijd op oud abonnement].
Bijvoorbeeld:
- Je hebt € 100 betaald om je huidige jaarabonnement te starten.
- Na 6 maanden besluit je te upgraden.
- Je nieuwe abonnement kost € 200 per jaar.
- Je factureringscyclus wordt opnieuw ingesteld en het nieuwe abonnement wordt in rekening gebracht.
$ 200 - 0,5*$ 100 = $ 150 upgradekosten. Dit is hoeveel je zult betalen voor de upgrade.
$ 50 wordt gebruikt als tegoed van het vorige abonnement.
Je nieuwe factureringscyclus wordt ingesteld voor 12 maanden.
Abonnement downgraden
Je kunt op elk moment een downgrade plannen, maar houd er rekening mee dat we geen korting of restitutie geven voor downgrades. Downgrades worden van kracht bij verlenging; als je huidige betaalde periode voorbij is, wordt je nieuwe abonnement geactiveerd aan het begin van je volgende betaalde periode.
Je kunt downgraden via de link "upgrade nu" in de bovenste navigatiebalk van je account of een willekeurige "upgrade nu" link in ons platform. Er wordt een lijst met beschikbare plannen weergegeven waaruit je kunt kiezen. Kies gewoon een nieuw plan en bevestig nieuwe betalingsvoorwaarden.
Zodra een downgrade van kracht wordt, heb je nog steeds toegang tot de content die je hebt gemaakt, maar sommige functies zijn mogelijk niet meer beschikbaar. Je kunt spellen hosten, maar je kunt geen bewerkingen opslaan in spellen met betaalde functies.
Om je spel op te slaan, moet je een van de volgende dingen doen:
- upgraden naar een hoger plan, of
- dat type vraag verwijderen.
3 opmerkingen
Heb de verkeerde pakket gekocht,hoe kan ik het geld terug krijgen en het juiste pakket kopen?
Ik moest upgraden voor student maar heb voor kinderen gekocht. Ik zou het fijn vinden als het bedrag wat ik voor kinderen pakket betaald heb terug krijg
@AtahanOzt
Hallo daar, bedankt voor je opmerking! Voor terugbetalingen kun je rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam hier:
https://support.kahoot.com/hc/requests/new
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.