Como transferir a propriedade de uma subscrição

Atualizado

Alterar a propriedade da assinatura/espaço de trabalho:

A transferência da propriedade de uma subscrição é um processo complexo devido a políticas de privacidade rigorosas. Considere qual das seguintes opções é mais relevante para si:

Por favor entre em contato conosco entre em contato conosco pelo e-mail vinculado à assinatura (o e-mail da conta) e nos forneça mais informações sobre a transferência (forneça algumas informações sobre o motivo pelo qual deseja transferir a assinatura).
OPÇÃO 1 O que é necessário:
Você tem uma assinatura individual e está interessado em transferir a propriedade dessa assinatura para um colega de trabalho. Eles só devem ter acesso à assinatura propriamente dita, o conteúdo na conta permanecerá privado (na conta). Aprovação da pessoa que assume a subscriçãoe confirmação de que pretende assumir a propriedade e as responsabilidades de faturação. Quando lhe respondermos, não hesite em contactar a pessoa que vai assumir o controlo, que poderá confirmar de imediato. Assumirão as responsabilidades de faturação e terão acesso à subscrição na sua própria conta. Removeremos seus detalhes de faturamento para garantir que não seja cobrado por nenhuma renovação ou upgrade.
Observe! Só podemos transferir a subscrição se a outra pessoa tiver o seu próprio Kahoot! conta.
OPÇÃO 2 O que é necessário:
Tem uma subscrição individual e está interessado em transferir a propriedade dessa subscrição para um colega de trabalho. Devem ter acesso à subscrição, a e a o conteúdo da conta. Alterar os dados da conta. Certifique-se de que a pessoa que vai assumir o controlo aprovou e, em seguida, actualize o e-mail da conta para o dela. Tenha em atenção que só pode fazer isto se a pessoa que vai assumir o controlo não tiver já um Kahoot! conta, pois cada conta está vinculada a um e-mail(instruções sobre como alterar o endereço de e-mail). Se o seu e-mail já estiver a ser utilizado, não poderá alterar o e-mail da sua conta para o dele. O novo proprietário da conta pode, então, redefinir a senha e começar a usar a conta como se fosse sua. Os detalhes de faturação (e-mail, nome e morada) continuarão a estar associados a si, pelo que é melhor contactar-nos para que possamos atualizar as informações relevantes e garantir que quaisquer lembretes ou problemas de faturação possam ser resolvidos com o novo proprietário da conta.
OPÇÃO 3 O que é necessário:
É o proprietário de uma subscrição multi-licença , mas outra pessoa irá assumir as suas responsabilidades de proprietário. A pessoa que vai assumir o controlo já é membro do espaço de trabalho. Aprovação da pessoa que assume a subscriçãoe confirmação de que pretende assumir a propriedade do espaço de trabalho e as responsabilidades de faturação. Quando lhe respondermos, sinta-se à vontade para comunicar à pessoa que vai assumir a propriedade, para que esta possa confirmar de imediato. Eles terão acesso para convidar ou revogar membros, assim como o proprietário original, assim que concluirmos o processo. Removeremos os seus dados de faturação para garantir que não lhe serão cobradas quaisquer renovações ou actualizações. Tenha em atenção que qualquer conteúdo que o proprietário tenha no seu espaço de trabalho pessoal permanecerá na sua conta e não no espaço de trabalho partilhado.
OPÇÃO 4 O que é necessário:
É o proprietário de uma subscrição multi-licença , mas outra pessoa irá assumir as suas responsabilidades de proprietário. A pessoa que irá assumir o controlo énão um membro do espaço de trabalho. Esta opção tem os mesmos requisitos que opção 3 (acima). No entanto; Atenção! Só podemos transferir a subscrição se a outra pessoa tiver o seu próprio Kahoot! conta.
OPÇÃO 5 O que é necessário:

O proprietário anterior da subscrição deixou a organização e você está interessado em assumir a propriedade da subscrição para continuar a utilizar o Kahoot!

 

 Este processo é difícil devido a preocupações com a privacidade. Se precisar de ajuda, contacte-nos com o máximo de informações possível e veremos o que podemos fazer!
Lembre-se de que sempre que uma conta for transferida para uma nova pessoa por meio da alteração do endereço de e-mail de login, os detalhes de cobrança (e-mail, nome e endereço) não serão atualizados automaticamente e permanecerão vinculados ao proprietário original.

Para finalizar a transferência, entre em contato com nossa equipe de suporte para atualizar o endereço de e-mail de cobrança. Isso garante que o novo proprietário receberá todas as faturas futuras, lembretes de renovação e poderá gerenciar todas as questões relacionadas ao faturamento no futuro.

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