Quais são as minhas opções de pagamento e faturação?
Atalhos:
- Que moeda você pode usar?
- Métodos de pagamento (pagamento automático)
- Pagamento por fatura (faturamento manual)
- Como minha localização é determinada?
- Métodos de pagamento indisponíveis
Com quais moedas vocês operam?
Veja: Assinaturas de conteúdo vs. assinaturas de recursos
Assinaturas de recursos
Com base na sua localização, o preço será expresso numa das seguintes moedas:
| Localização | Moeda | Símbolo |
|---|---|---|
| EUA(+ resto do mundo que não está abrangido pela lista abaixo) | USD | $ |
| Canadá | CAD | $ |
| Austrália | AUD | $ |
| Nova Zelândia | NZD | $ |
| Europa (UE) | EUR | € |
| Reino Unido | GBP | £ |
| Noruega | NOK | kr |
| Japão | JPY | ¥ |
| Cingapura | SGD | S$ |
| México | MXN | MX$ |
| Brasil | BRL | R$ |
Moedas: USD ($), CAD ($), NOK (kr), GBP (£), EUR (€), AUD ($), NZD ($) ou JPY (¥), SGD (S$), MXN (MX$), BRL (R$).
Suas opções de cobrança são definidas quando você inicia uma assinatura. Se necessário, você pode entrar em contato conosco posteriormente para alterar a opção de cobrança escolhida ou para excluir os dados de pagamento.
Assinaturas e compras de conteúdo
Você pode comprar cursos no marketplace e a assinatura do Kahoot!+ AccessPass nas seguintes moedas:
| USD | NOK | GBP | EUR |
Esteja ciente de que sua moeda é definida com base na sua localização. Infelizmente, não é possível escolher a moeda de sua preferência.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Formas de pagamento para o Pagamento Automático
Se você informou uma forma de pagamento para iniciar uma assinatura, o valor será debitado imediatamente e automaticamente do seu método de pagamento cadastrado quando o seu ciclo de cobrança anual for renovado. Cancele a assinatura com antecedência em para evitar cobranças futuras. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartões de débito/crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discovery, JCB, Diners Club, Union Pay e Carte Bancaires)
- Apple Pay (disponível apenas no browser Safari)
- Google Pay
- PayPal
☝️ Alguns emissores de cartão cobram uma taxa de processamento ou exigem pré-autorização. Entre em contato com a operadora do seu cartão caso os dados do cartão não sejam aceitos ou se o valor cobrado for um pouco maior do que o que faturamos. Cobramos apenas o que consta em nossas faturas.
Pagar por fatura
Para subscrições Web que suportam pagamento por fatura, pode optar por "pagar por fatura" quando iniciar a sua subscrição. Esta opção é apenas disponível em alguns planos seleccionados. Verifique se esta opção está mencionada na lista de funcionalidades da sua subscrição. Se proceder a um pedido de faturação manual, receberá inicialmente por correio eletrónico uma fatura de $0 para um teste temporário. No prazo de 1 a 3 dias, a nossa equipa criará manualmente uma nova fatura com os dados de faturação que submeteu. Esta nova fatura deve ser paga no prazo de 30 dias. As facturas podem ser pagas através das seguintes opções de pagamento:
- Cartão de débito/crédito (Visa, Mastercard ou American Express)
- PayPal
- EFT/EBT (Transferência eletrónica de fundos/transferência bancária)
- Cheque (para facturas superiores a $240 USD)
- Pagamentos ACH, EEF e EHF podem estar disponíveis numa base caso a caso (contacte-nos para ver se podemos abrir uma exceção para si)
Como minha localização é determinada?
O nosso sistema de faturação utiliza alguns factores diferentes para determinar a sua localização. Pode ser a localização do banco emissor, detalhes do endereço, endereço IP ou outros.
De momento, não podemos processar pagamentos de subscrições de funcionalidades dos fornecedores indicados abaixo:
| Klarna | WeChat Pay | Amazon Pay |
| Quadrado | Neteller | Apple pay* |
| Alipay | Vipps | Samsung Pay |
| Skrill | Venmo |
*O Apple Pay só está disponível através do browser Safari.
Poderemos alargar os métodos de pagamento no futuro.
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