如何更新我的帳單資訊和查看發票？

您是否想更新 Kahoot 的帳單資訊，或查看最新的付款紀錄？本指南說明訂閱持有者與管理員如何直接透過帳戶設定，安全地管理付款資訊、更新帳單電子郵件，以及查看 Kahoot 的發票。

• 誰可以更新 Kahoot!？付款詳細資料?
• 如何更新我的帳單資訊？
• 如何更新我的帳單電子郵件？
• 如何檢視、下載或列印發票？
• 如何管理行動應用程式的訂閱？
• 常問問題

誰可以更新 Kahoot!？付款詳細資料?

只有帳戶擁有者才具備 管理已存檔的帳單資訊所需的權限。如果您擔任以下其中一個職務，即可更新系統中儲存的信用卡資訊、調整訂閱方案中所包含的授權總數，並查閱過往或當前的發票。

如何更新我的帳單資訊？

若要變更您的付款詳細資料（例如信用卡、公司名稱或增值稅號），請依照以下步驟操作：

1. 請從您的帳戶設定選單中，前往「 帳單」頁面。
   
2. 在「概覽」區段中，請點選「變更付款詳細資料」。（新頁面將在另一個分頁中開啟）。
   
3. 在「帳單資訊」區段中，請按一下「編輯」。
   
4. 現在您可以編輯以下內容：
   • 您的公司名稱。
   • 您的名字 和姓氏。
   • 您的信用卡 已存檔
     （請忽略卡號 佔位符，只需在相關欄位中輸入您的卡號即可。那裡的灰色數字顯示了新號碼應該去的地方）。
   • 您的增值稅號。

 
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如何更新我的帳單電子郵件？

帳戶的帳單電子郵件是 Kahoot！發送發票和帳單相關的通訊，例如續期提醒、逾期通知和拒付通知。 

您的帳戶登入電子郵件可能與您的帳單電子郵件不同。如果您要變更登入電子郵件，請參閱這篇文章。

 
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若要更新您的帳單電子郵件，您只需

1. 登入您的帳戶.
   
2. 按一下平台右上角您的頭像圖示，開啟帳戶功能表，並導航至「帳單 」部分。您可以從這裡直接前往您的帳單頁面：https://create.kahoot.it/user/billing
3. 前往「 管理訂閱」， 選擇「」 並 變更付款詳細資料。 
4. 在右上角，您應該會看到帳號持有人的姓名。點擊切換按鈕，然後選擇「變更電子郵件」。
   

如何檢視、下載或列印發票？

您可以輕鬆查詢您的購買紀錄，並下載交易文件的 PDF 檔。

1. 在您的帳戶個人資料中的「帳單」區段，請點選「檢視發票」。
   
2. 在「發票」區塊下，點選「所有發票」即可查看完整清單。
   
3. 點擊發票旁的下載按鈕，即可將其儲存為 PDF 檔案；或點擊發票編號，即可線上檢視該發票。
   
4. 在線上檢視特定發票時，您可以使用文件正上方的選項來列印或下載該發票。
   

如果您有行動訂閱，您將無法在網路上找到您的發票。相反，您需要從相關的 App 商店取得。如需詳細資訊，請按一下這裡.

如何管理行動應用程式的訂閱？

如果您是透過我們的 iOS 或 Android 行動應用程式訂閱的，則您沒有共用工作空間，且您的訂閱完全由 Apple 或 Google 管理。您無法在網路平台上找到您的發票。相反地，您可能會在 Kahoot! 中看到一個「管理訂閱」連結。帳戶設定，該設定會引導您登入相應的應用程式商店。所有帳單相關事宜，包括退款申請及調閱發票，均須透過應用商店入口網站辦理。進一步了解行動應用程式訂閱服務。

常問問題

1. 我該如何變更我的 Kahoot! 帳單電子郵件？該帳戶的帳單電子郵件地址是 Kahoot! 發送發票、續約提醒及付款通知。若要更新， 請登入您的帳戶，並點擊您的頭像圖示以開啟帳戶選單。請前往「帳單」頁面，選擇「管理訂閱」，然後點擊「變更付款資訊」。在右上角，點擊帳戶擁有者名稱旁邊的切換按鈕，然後選擇「變更電子郵件」。（註：這與您的登入電子郵件不同）。
    
2. 我可以修改過去的 Kahoot! 中的地址嗎？發票？很遺憾，由於發票被視為交易文件，根據嚴格的規定，我們無法對已開立的發票上的地址資料進行修改。視具體情況而定，我們可能會將額外的地址詳情以註記形式列於發票上。請聯絡客服部門，申請此項調整。
    
3. 我該如何查看我的 Kahoot! 在手機上查看發票？如果您訂閱了行動版服務，您的帳單將不會儲存於 Kahoot! 上。網路平台。您需要直接從 Apple App Store 或 Google Play Store 下載您的收據。
    
4. 我該到哪裡找到我的訂閱取消設定？若您需要取消訂閱或停止免費試用自動續訂，請前往「帳單設定」。如果您需要協助查找取消設定，請聯絡我們的支援團隊以獲取協助。