Cómo reactivar mi suscripción
💡 ¿Te ha resultado útil? ¡Suscríbete a nuestro canal de Youtube para recibir más consejos y Kahoot! ¡tutoriales!
- ¿Cómo puedo reactivar un Kahoot! cancelado? que hayas elegido?
- ¿Cómo puedo renovar una cuenta de Kahoot! que ha caducado? que hayas elegido?
- Solución de problemas: ¿Por qué me redirige a la página de precios?
¿Cómo puedo reactivar un Kahoot! cancelado? que hayas elegido?
Si has cancelado tu suscripción (es decir, está previsto que finalice al término de tu ciclo de facturación, pero aún sigue activa), puedes revertir rápidamente esta decisión.
- ¡Inicia sesión en tu cuenta de Kahoot! cuenta.
- Accede a la sección «Facturación » de tu cuenta.
- Haz clic en «Reactivar suscripción».
¿Cómo puedo renovar una cuenta de Kahoot! que ha caducado? que hayas elegido?
Si tu suscripción ya ha caducado, aún puedes recuperar el acceso a las funciones premium.
- Inicia sesión en tu cuenta y ve a la pestaña «Facturación ».
- Haz clic en «Renovar suscripción».
Si tu suscripción caducada sigue estando disponible en nuestra oferta actual, al hacer clic en este botón podrás volver a activar la misma suscripción.
💡 ¿Te ha resultado útil? ¡Suscríbete a nuestro canal de Youtube para recibir más consejos y Kahoot! ¡tutoriales!
Solución de problemas: ¿Por qué me redirige a la página de precios?
Dependiendo de la suscripción que tuvieras anteriormente, es posible que tengas que seleccionar otra suscripción para activar la renovación. Resumen del actualiza periódicamente su oferta de planes, y algunas suscripciones más antiguas dejan de estar disponibles.
Los planes antiguos ya no están disponibles porque no incluyen las últimas funciones. Si tu suscripción caducada ya no está disponible, se te redirigirá automáticamente a la página de precios actualizada, donde podrás ver un resumen de los diferentes planes que ofrecemos actualmente.
Puedes acceder a las páginas de tarifas correspondientes (enlaces más abajo) e intentar activar una de las nuevas suscripciones. Encontrarás las páginas de precios enlazadas a continuación:
2 comentarios
disculpe.
yo tenía activada una suscripción de Kahoot!+, ahora que tuve que reactivar adquiri la Kahoot!+Access Pass for teachers, pero en la pagina principal cuando esta el recuadro "estamos cromprobando si has cambiado su subscripción" no se actualiza
necesito ayuda de su soporte tecnico
Cualquier solicitud de soporte técnico debe ser reportada por medio del formulario de contacto a Soporte que se puede encontrar en este enlace.
Saludos,
K!rew.
Inicie sesión para dejar un comentario.