Resumen del tarjetas regalo

¿Quiere hacer un regalo que inspire el aprendizaje y el juego? ¡Un Kahoot! es una forma sencilla de compartir el acceso a experiencias de aprendizaje interactivas. En esta guía aprenderás cómo comprar una tarjeta regalo y cómo puede canjearla el destinatario.

• ¡¿Cómo puedo comprar un Kahoot!  ¿tarjeta regalo?
• ¡¿Cómo puedo canjear un Kahoot! ¿tarjeta regalo?
• Preguntas frecuentes

¡¿Cómo puedo comprar un Kahoot! ¿tarjeta regalo?

1. ¡Puedes comprar un Kahoot! tarjeta regalo visitando https://kahoot.com/gift-cards/ 
2. Elige la cantidad que quieres regalar.
   
   NOTA: Usted elige un importe de tarjeta regalo, no un plan específico. No obstante, los importes son equivalentes a los planes específicos que figuran en la página de precios.
3. Rellene los datos del destinatario, su información de contacto y seleccione el método de pago. Una vez hecho esto, haga clic en Comprar el regalo.
   La tarjeta regalo se enviará a la dirección de correo electrónico del destinatario. 

¡¿Cómo puedo canjear un Kahoot! ¿tarjeta regalo?

¡Recibió un Kahoot! ¿tarjeta regalo? ¡Impresionante! Utilízalo para comprar una suscripción y empezar a jugar o aplícalo a la que ya tienes. 

Canjear la tarjeta regalo por un nuevo abono:

1. ¡Abre el correo electrónico que has recibido para tu Kahoot! tarjeta regalo.
2. Haga clic en el botón Canjear ahora de este correo electrónico o copie el código de canje.
   
3. Se le pedirá que Iniciar sesión a una cuenta existente o Registrarse una nueva.
   
4. Una vez iniciada la sesión, vaya a la sección "Actualizar" para seleccionar la suscripción que desea adquirir y haga clic en "Comprar ahora". 
5. En la caja, siga las instrucciones para activar su suscripción. Introduzca el código de canje de su tarjeta regalo en el campo "Añadir tarjeta regalo" de la derecha.
   

¡Eso es! ¡Tu Kahoot! ya está activo y puedes disfrutar de funciones premium.

Canjee la tarjeta regalo en su próxima compra o renovación de suscripción:

¡Si ya tienes un Kahoot! podrá canjear su tarjeta regalo por la siguiente compra o por la renovación de su suscripción:

1. ¡Accede a tu cuenta de Kahoot! cuenta
2. En el menú de configuración de su cuenta, seleccione Facturación en la lista de Ajustes.
3. En la página de facturación, haga clic en Gestionar suscripción. Accederá a una zona segura donde podrá consultar las facturas y modificar los datos de pago. 

4. En su Información de facturación, localice el campo "Canjear una tarjeta regalo" e introduzca el código de canje de su tarjeta regalo.

   

   5. El saldo de su tarjeta regalo se aplicará automáticamente como crédito a su cuenta. Para comprobar su crédito disponible, vaya a la configuración de su cuenta y seleccione Facturación. Haga clic en Gestionar suscripción y el importe restante aparecerá en la sección "Saldo de la cuenta", arriba a la derecha.

    

Preguntas frecuentes

1. ¡¿Es el Kahoot! tarjeta regalo ¿una tarjeta física?
   ¡No, Kahoot! las tarjetas regalo son digitales. El destinatario recibirá un correo electrónico con todas las instrucciones detalladas sobre cómo canjear el regalo.
    
2. ¿Puedo canjear varias tarjetas regalo a la vez?
   Actualmente, sólo se puede canjear una tarjeta por compra.
    
3. ¿Debo regalar un plan específico a alguien?
   No, las tarjetas regalo no están vinculadas a planes específicos. Sin embargo, los importes son equivalentes a los planes que figuran en la página de precios. Al canjear la tarjeta regalo, el destinatario puede elegir si quiere activar el plan equivalente específico o comprar cualquier otro con la tarjeta regalo como descuento.
    
4. ¿Qué ocurre si el importe de la tarjeta regalo es superior al coste de la suscripción?
   No hay problema. El saldo restante se añade a tu cuenta para que puedas volver a utilizarlo en tu próxima compra.
   
    
5. ¿Puedo regalar una tarjeta a alguien que ya esté abonado?
   ¡Puedes regalar una tarjeta a alguien que ya tenga una cuenta activa de Kahoot! suscripción. El destinatario puede aplicar la tarjeta regalo a su cuenta, donde se utilizará como crédito para futuras compras o renovaciones de suscripción.
    

6. ¡¿Es Kahoot! ¿tarjetas regalo para todos los clientes?
   ¡Actualmente, Kahoot! Las tarjetas regalo sólo están disponibles para clientes ubicados en Estados Unidos. 
   Estamos trabajando activamente para ampliar esta función a todo el mundo. Para ser el primero en saber cuándo estarán disponibles las tarjetas regalo en su región, inscríbase en nuestra lista de espera en este sitio web: https://kahoot.com/tarjetas-regalo/.

   
    

7. ¿En qué moneda se pueden utilizar las tarjetas regalo?
   Dado que actualmente las tarjetas regalo sólo están disponibles para clientes con sede en EE.UU., la moneda admitida es el USD (dólar estadounidense).
    
8. ¿Puedo canjear una tarjeta regalo por un abono en una moneda distinta de la moneda original de la tarjeta?
   No. La moneda de la tarjeta regalo debe coincidir con la moneda del abono que está activando. Actualmente no se admite el reembolso entre divisas.
    
9. ¿Por qué se me pide que facilite mis datos de facturación al canjear la tarjeta regalo?
   La información de facturación es necesaria durante el proceso de canje a efectos fiscales.
    
10. ¿Y si quiero dar la noticia de la tarjeta regalo en un formato distinto al correo electrónico?
    Si desea que el regalo sea una sorpresa o entregarlo en persona, indique su propia dirección de correo electrónico como destinatario durante la compra. A continuación, puede acceder a los datos de la tarjeta regalo generada y reenviarlos más tarde o imprimir la tarjeta para entregarla como copia física.
     
11. ¿Cómo canjeo el saldo restante de la tarjeta regalo?
    Si la compra de su suscripción es inferior al valor de su tarjeta regalo,el saldo restante de su tarjeta regalo se aplicará automáticamente como crédito a su cuenta, listo para su próxima compra o renovación de suscripción.
     
12. ¿Dónde puedo consultar el saldo que me queda de mi tarjeta regalo?
    Para consultar su saldo, vaya a la configuración de su cuenta y seleccione Facturación. Haga clic en Gestionar suscripción y el importe restante aparecerá en la sección "Saldo de la cuenta", arriba a la derecha.
    
     
13. ¿Caduca la tarjeta regalo?
    Sí. Resumen del Las tarjetas regalo tienen una fecha de caducidad de 24 meses a partir de la fecha de compra.
     
14. Envié la tarjeta regalo a la dirección de correo electrónico equivocada. ¿Qué debo hacer?
    Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para investigar el problema.

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