Hvordan oppdaterer jeg faktureringsinformasjonen og viser fakturaer?
Som eier eller administrator av ditt eget abonnement har du kontroll over faktureringsinformasjonen som er registrert. Bare du kan oppdatere den registrerte betalingsinformasjonen, justere totalantallet lisenser som er inkludert i abonnementet ditt, eller få tilgang til tidligere/gjeldende fakturaer. For å gjøre noe av dette, begynner du med å gå til Faktureringsside.
💡 Fant du dette nyttig? Abonner på Youtube-kanalen vår for flere tips og Kahoot! opplæringsprogrammer!
-
Gå til menyen Kontoinnstillinger
, og gå til Fakturering.
Merk: Grensesnittet kan variere noe avhengig av om abonnementet ditt inkluderer funksjonalitet for delt arbeidsområde eller ikke.
| Merk: Hvis du abonnerer via vår iOS- eller Android-mobilapp, har du ikke et delt arbeidsområde. Abonnementet ditt administreres av Apple eller Google. Du kan se en Administrer abonnement-lenke under Kontoinnstillinger som omdirigerer deg til riktig appbutikk. Eventuelle faktureringsspørsmål (inkludert refusjon) for abonnementer via mobilapper er underlagt Apple eller Google sine vilkår, og du må bruke deres appbutikk, nettportal eller ta kontakt med dem direkte. Du finner mer informasjon om mobilapp-abonnementer her. |
- Oppdatere faktureringsinformasjonen
- Hvordan oppdaterer jeg fakturerings-e-posten min?
- Vis, last ned og skriv ut fakturaer
- Kan jeg endre adressen på fakturaen?
Oppdatere faktureringsinformasjonen
Klikk på Endre betalingsinformasjon i Oversikt-delen. En ny side åpnes i en annen fane.
Klikk på Rediger i Faktureringsinformasjon.
Nå kan du redigere følgende:
- Navnet på bedriften.
- For- og etternavn.
- Dittkredittkort på
(se bort fra kortnummeret plassholder, og begynn å skrive inn kortnummeret ditt i det aktuelle feltet. Det grå tallet der viser hvor det nye nummeret skal stå). - MVA-nummeret.
| Merk: Endringer trer i kraft for fremtidige fakturaer. |
Hvordan oppdaterer jeg fakturerings-e-posten min?
Kontoens fakturerings-e-post er der Kahoot! sender fakturaer og faktureringsrelatert kommunikasjon, for eksempel påminnelser om fornyelse, varsler om forfall og varsler om avviste betalinger.
Innloggings-e-posten din kan være en annen enn fakturerings-e-posten din. Hvis du vil endre påloggings-e-posten, kan du sjekke ut denne artikkelen.
💡 Fant du dette nyttig? Abonner på Youtube-kanalen vår for flere tips og Kahoot! opplæringsprogrammer!
Alt du trenger å gjøre for å oppdatere fakturerings-e-posten din, er å
-
Logg inn på kontoen din.
- Åpne kontomenyen ved å klikke på avatarikonet ditt øverst til høyre på plattformen, og naviger til faktureringsdelen . Du kan gå direkte til faktureringssiden din herfra: https://create.kahoot.it/user/billing
- Gå til Administrer abonnement og velg Endre betalingsinformasjon.
- Øverst i høyre hjørne skal du se navnet på kontoeieren. Klikk på vekslebryteren og velg Endre e-post.
Merk at alternativet Change Password i denne delen ikke oppdaterer passordet til Kahoot! konto. For å gjøre det, vennligst sjekk ut denne hjelpeartikkelen.
Vis, last ned og skriv ut fakturaer
Hvis du har et mobilabonnement, vil du ikke finne fakturaene dine på nettet. I stedet må du hente denne fra den aktuelle App Store. For mer informasjon, vennligst klikk her.
Klikk på Vis faktura er i Fakturering-delen av kontoprofilen din (ulike oppsett er avhengig av kontoen din - se begge eksemplene nedenfor).
Oppsett 1:
Oppsett 2:
Du kan gjøre følgende i Fakturaer-delen:
- Klikke på Alle fakturaer for å se en liste over alle fakturaer.
- Klikke på Nedlasting-knappen for å laste ned en PDF-versjon av en faktura.
- Klikke på et fakturanummer for å vise fakturaen på nettet.
Mens du viser en spesifikk faktura på nettet, kan du også skrive ut fakturaen eller laste den ned som en PDF. Disse alternativene vises like ovenfor fakturaen.
Kan jeg endre adressen på fakturaen?
Fordi fakturaer anses som transaksjonsdokumenter, kan vi dessverre ikke gjøre endringer i adresseopplysningene på utstedte fakturaer på grunn av strenge regler. Vi kan kanskje oppgi ytterligere adresseopplysninger som en merknad på fakturaen, men dette avhenger av flere ulike faktorer. Vennligst ta kontakt til oss hvis du trenger å oppdatere adresseopplysningene dine.
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.