Como atualizar ou fazer downgrade do Kahoot! plano

Descubra como fazer upgrade ou downgrade do Kahoot! planejar com facilidade. Comece a otimizar seu Kahoot! experiência hoje.

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Como fazer upgrade

Para fazer upgrade, clique no botão Fazer upgrade na barra de navegação superior da sua conta.

Pode atualizar a qualquer momento com efeito imediato. O ciclo de faturação é reiniciado quando a sua atualização é confirmada e a nova subscrição terá uma duração total de novo ciclo (12 meses no caso de planos anuais e 1 mês no caso de planos mensais).

Ao atualizar, será cobrado o preço total do novo plano (subtraindo o valor do tempo restante não utilizado no seu ciclo de cobrança ativo).

O tempo restante na sua assinatura ativa determinará o montante exato que irá para o upgrade como crédito. Será cobrada apenas a diferença entre o crédito (valor proporcional do seu ciclo de cobrança restante) e o novo preço de sua assinatura.

O que significa que o meu ciclo de faturação será reiniciado?

Ao fazer o upgrade a sua assinatura anual após, por exemplo, seis meses, o seu ciclo de cobrança será reiniciado e será faturado pelo novo período completo, ou seja, 12 meses.

O nosso sistema faz a conta de acordo com esta fórmula:

([preço do novo plano] - [preço do plano antigo]) x [tempo do plano antigo]

Por exemplo, imagine esta situação:

• Você pagou US$ 100 pela assinatura anual vigente.
• Depois de 6 meses, você decide fazer um upgrade.
• A nova assinatura custa US$ 200 por ano.
• O seu ciclo de cobrança será reiniciado e o novo plano será cobrado.

$200 - 0,5*$100 = $150 de taxa de upgrade. Esse é o valor que você pagará pelo upgrade.
US$ 50 serão usados como crédito da assinatura anterior.
Seu novo ciclo de faturamento será configurado para 12 meses.

Como fazer downgrade

Embora possa agendar um downgrade em qualquer altura, tenha em atenção que não efectuamos rateios ou reembolsos para downgrades. Os downgrades entram em vigor na renovação; quando o período pago atual termina, sua nova assinatura é ativada no início do próximo período pago.

Você pode programar um downgrade para o próximo ciclo de faturamento visitando a página de preços relevante e selecionando o plano desejado. Uma lista de planos disponíveis será exibida para você escolher. Basta selecionar o novo plano e confirmar as condições de pagamento atualizadas. Essa alteração entrará em vigor no início de seu próximo período de pagamento.

Quando o downgrade entrar em vigor, você ainda terá acesso ao conteúdo que criou; no entanto, alguns recursos podem não estar mais disponíveis para você. Você poderá hospedar jogos, mas não poderá salvar edições em jogos com recursos pagos. 

Para salvar seu jogo, você terá que:

• fazer upgrade para um plano superior, ou
• Excluir esse tipo de pergunta.

Se, em vez disso, sua assinatura expirar completamente, o impacto será um pouco diferente. Você pode ler mais sobre isso aqui: O que acontece com seus kahoots com recursos premium quando seu plano expira?.