Wie kann ich meine Abrechnungsdaten ändern und Rechnungen aufrufen?

Als der Eigentümer oder Verwalter Ihres eigenen Abonnements haben Sie die Kontrolle über die gespeicherten Rechnungsdaten. Nur du kannst deine Zahlungsdaten aktualisieren, die Gesamtzahl der in deinem Abo enthaltenen Lizenzen anpassen oder auf frühere/aktuelle Rechnungen zugreifen. Um dies zu tun, gehen Sie zunächst auf Ihre Abrechnungsseite.

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1. Navigiere im Menü deiner Kontoeinstellungen zu Abrechnung. 
   Hinweis: Je nachdem, ob Ihr Abonnement die Funktion des gemeinsamen Arbeitsbereichs enthält oder nicht, kann die Oberfläche leicht abweichen.

• Abrechnungsdaten aktualisieren
• Wie aktualisiere ich meine Rechnungs-E-Mail?
• Rechnungen ansehen, herunterladen, drucken
• Kann ich die Adresse auf meiner Rechnung ändern?

Abrechnungsdaten aktualisieren

Klicke im Abschnitt Übersicht auf Zahlungsdetails ändern. Eine neue Seite wird in einem weiteren Tab geöffnet.

Klicke im Abschnitt Abrechnungsinformationen auf Bearbeiten.

Nun kannst du Folgendes bearbeiten:

• Deinen Firmenname.
• Deinen Vor- und Nachnamen.
• DeineKreditkarte in der Datei
  (bitte ignoriere den Platzhalter und fange einfach an, deine Kartennummer in das entsprechende Feld einzugeben. Die graue Zahl dort zeigt, wo die neue Nummer hingehört).
• Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Wie aktualisiere ich meine Rechnungs-E-Mail?

Die Rechnungs-E-Mail des Kontos ist der Ort, an dem Kahoot! sendet Rechnungen und abrechnungsbezogene Mitteilungen wie Verlängerungserinnerungen, Benachrichtigungen über überfällige Zahlungen und Benachrichtigungen über verweigerte Zahlungen. 

Die E-Mail, mit der Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, kann sich von der E-Mail für die Rechnungsstellung unterscheiden. Wenn Sie die Anmelde-E-Mail ändern möchten, lesen Siediesen Artikel unter .

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Um Ihre Rechnungs-E-Mail zu aktualisieren, müssen Sie nur Folgendes tun:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
   
2. Öffnen Sie das Kontomenü, indem Sie auf Ihr Avatar-Symbol in der oberen rechten Ecke der Plattform klicken, und navigieren Sie zum Abschnitt " Abrechnung ". Von hier aus können Sie direkt zu Ihrer Abrechnungsseite wechseln: https://create.kahoot.it/user/billing
3. Gehen Sie zu Abonnement verwalten und wählen Sie Zahlungsdetails ändern. 
4. In der oberen rechten Ecke solltest du den Namen des Kontoinhabers sehen. Klicken Sie auf den Kippschalter und wählen Sie E-Mail ändern.

Rechnungen ansehen, herunterladen und drucken

Wenn Sie ein Mobilabonnement haben, werden Sie Ihre Rechnungen nicht im Internet finden. Stattdessen müssen Sie diese aus dem entsprechenden App-Store beziehen. Für weitere Informationen, klicken Sie bitte hier.

Klicken Sie im Abschnitt " Abrechnung" Ihres Kontoprofils auf Rechnungen anzeigen (je nach Ihrem Konto gibt es unterschiedliche Layouts - siehe die beiden Beispiele unten).

Layout 1:

Layout 2:

Im Abschnitt Rechnungen kannst du Folgendes tun:

• Klicke auf Alle Rechnungen, um eine Liste aller Rechnungen aufzurufen.
• Klicke auf die Download-Schaltfläche, um eine Rechnung im PDF-Format herunterzuladen.
• Klicke auf eine Rechnungsnummer, um die Rechnung online einzusehen.

Bei der Online-Betrachtung einer bestimmten Rechnung kannst du sie auch ausdrucken oder als PDF herunterladen. Diese Optionen werden direkt über der Rechnung angezeigt.

Kann ich die Adresse auf meiner Rechnung ändern?

Da Rechnungen als Transaktionsdokumente gelten, können wir aufgrund strenger Vorschriften leider keine Änderungen an den Adressdaten der ausgestellten Rechnungen vornehmen. Möglicherweise können wir zusätzliche Adressdaten als Vermerk in der Rechnung angeben, aber das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie Ihre Adressdaten aktualisieren möchten.