Come faccio ad aggiornare i miei dati di fatturazione e visualizzare le fatture?

Come proprietario o amministratore del proprio abbonamento, si ha il controllo dei dati di fatturazione presenti in archivio. Solo tu puoi aggiornare i dati di pagamento salvati, modificare il numero di licenze totali incluse nel tuo abbonamento o accedere alle fatture passate/correnti. Per fare tutto ciò, è sufficiente andare alla pagina pagina di fatturazione.

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1. Dal menu delle impostazioni del tuo account , vai su Fatturazione. 
   Nota: l'interfaccia può variare leggermente a seconda che l'abbonamento includa o meno la funzionalità di spazio di lavoro condiviso.

• Come aggiornare i dati di fatturazione
• Come faccio ad aggiornare l'email di fatturazione?
• Visualizza, scarica e stampa le fatture
• Posso cambiare l'indirizzo della mia fattura?

Come aggiornare i dati di fatturazione

Nella sezione Panoramica, clicca su Modifica dettagli di pagamento. Una nuova pagina si aprirà in un'altra scheda.

Nella sezione Dati di fatturazione, fai clic su Modifica.

Ora puoi modificare i seguenti elementi:

• Il nome della tua azienda.
• Il tuo nome e cognome.
• La tuacarta di credito in archivio
  (ignora il numero di carta segnapostoe inizia a digitare il numero di carta nell'apposito campo. Il numero grigio indica la posizione del nuovo numero).
• La tua partita IVA.

Come faccio ad aggiornare l'email di fatturazione?

L'e-mail di fatturazione dell'account è il luogo in cui Kahoot! invia fatture e comunicazioni relative alla fatturazione, come promemoria di rinnovo, notifiche di scadenza e notifiche di pagamento rifiutato. 

L'e-mail di accesso al conto potrebbe essere diversa dall'e-mail di fatturazione. Se si desidera modificare l'e-mail di accesso, consultare questo articolo.

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Per aggiornare l'e-mail di fatturazione è sufficiente:

1. Accedere al proprio account.
   
2. Aprite il menu dell'account cliccando sull'icona del vostro avatar nell'angolo in alto a destra della piattaforma e navigate fino alla sezione Fatturazione . Da qui potete accedere direttamente alla vostra pagina di fatturazione: https://create.kahoot.it/user/billing
3. Andare su Gestione abbonamento e selezionare Modifica dati di pagamento. 
4. Nell'angolo in alto a destra dovresti vedere il nome del proprietario dell'account. Fare clic sulla levetta e selezionare Cambia e-mail.

Visualizza, scarica e stampa le fatture

Se avete un abbonamento mobile, non troverete le vostre fatture sul web. È invece necessario ottenere questo prodotto dall'App Store di riferimento. Per ulteriori informazioni, cliccare qui.

Nella sezione Fatturazione del profilo del vostro account, fate clic su Visualizza fatture (i layout sono diversi a seconda dell'account - si vedano gli esempi qui sotto)..

Layout 1:

Layout 2:

Nella sezione Fatture puoi:

• Cliccare su Tutte le fatture per vedere un elenco di tutte le fatture.
• Cliccare sul pulsante Scarica per scaricare una fattura in formato PDF.
• Fare clic sul numero di una fattura per visualizzare la fattura online.

Mentre visualizzi una determinata fattura online, puoi anche stampare la fattura o scaricarla come PDF. Queste opzioni si trovano appena sopra la fattura.

Posso cambiare l'indirizzo della mia fattura?

Purtroppo, poiché le fatture sono considerate documenti transazionali, non siamo in grado di apportare modifiche ai dettagli dell'indirizzo sulle fatture emesse a causa di norme rigorose. Potremmo essere in grado di fornire ulteriori dettagli sull'indirizzo come nota in fattura, ma questo dipende da un paio di fattori diversi. Per favore contattateci Se avete bisogno di aggiornare i vostri dati di indirizzo, contattateci.