お客様は、ご自身のサブスクリプションの所有者または管理者として、登録されている請求情報を管理することができます。 登録されている支払い情報の更新、サブスクリプションに含まれるライセンス総数の調整、過去や現在の請求書へのアクセスは、お客様のみが行うことができます。 これを行うには、まず 課金ページにアクセスしてください。
-
アカウント設定メニュー から、 請求書に移動します。
注: 共有ワークスペース 機能がサブスクリプションに含まれているかどうかによって、インターフェイスが若干異なる場合があります。
注: iOS または Android モバイルアプリで購読した場合、 共有ワークスペース はありません。 お客様のサブスクリプションは、AppleまたはGoogleによって管理されます。 アカウント設定メニューにサブスクリプションの管理のリンクが表示され、該当するアプリストアにサインインするように指示される場合があります。 モバイルサブスクリプションの請求に関する事項(返金要求を含む)は、AppleまたはGoogleの規約が適用され、お客様はそのアプリストアのアプリ、ウェブポータルを使用するか、または直接連絡する必要があります。 モバイルアプリのサブスクリプションに関する詳細は、 こちらをご覧ください。 |
請求情報を更新
現在のプランセクションで、支払い内容の変更をクリックします。 別のタブで新しいページが開きます。
請求情報セクションで、編集をクリックします。
ここで、以下のように編集します。
- 会社名
- あなたの 姓と 名
- お客様のクレジットカード ファイル
(カード番号 プレースホルダーは無視してください。 そこにあるグレーの数字は、新しい番号が入るべき場所を示している)。 - お持ちの VAT(付加価値税)番号
注意: 変更は将来の請求書にのみ反映されます。 |
請求先Eメールを更新する方法を教えてください。
アカウントの請求先Eメールは、カフート! 請求書や、更新リマインダー、支払期限切れ通知、支払拒否通知などの請求関連コミュニケーションを送信します。
アカウントにログインするためのEメールは、請求書のEメールとは異なる場合があります。 ログインEメールを変更したい場合は、以下の記事をご覧ください。をご覧ください。
更新するには 請求メール必要なのは
-
アカウントにログイン.
-
プラットフォームの右上にあるお客様のアバターアイコンをクリックしてアカウントメニューを開き、 Billing セクションに移動します。 https://create.kahoot.it/user/billingこちらから直接請求ページに移動できます。
- Manage subscription にアクセスし、 Change payment detailsを選択する。
- 右上にアカウント所有者の名前が表示されているはずです。 トグルをクリックし、 Change Emailを選択します。
請求書の閲覧、ダウンロード、印刷
モバイルサブスクリプションをご利用の場合、ウェブ上で請求書を見つけることはできません。 代わりに、関連するApp Storeからこれを入手する必要がある。 詳細は こちらをクリックしてください。
アカウントプロフィールの請求書 セクションで、 請求書の表示 をクリックします(アカウントによってレイアウトが異なりますので、以下の両方の例を参照してください)。
レイアウト1:
レイアウト2:
請求書 セクションでは、以下のことができます:
- すべての請求書の一覧を表示するには、すべての請求書 をクリックします。
- ダウンロードボタンをクリックすると、請求書のPDF版がダウンロードできます。
- 請求書番号をクリックして、オンラインで請求書を表示します。
オンラインで特定の請求書を閲覧しながら、 請求書を印刷したり、PDFとしてダウンロードすることもできます。 これらのオプションは請求書のすぐ上に表示されます。
請求書の住所を変更できますか?
残念ながら、請求書は取引文書とみなされるため、厳格な規制により、発行された請求書の住所詳細を変更することはできません。 ご請求書に追加のご住所詳細を記載できる場合もございますが、これはいくつかの異なる要因によります。 住所情報の更新が必要な場合は、 までご連絡ください。
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。