Als eigenaar of beheerder van je eigen abonnement heb jij de controle over de factuurgegevens in het systeem. Alleen jij kunt de opgeslagen betaalgegevens bijwerken, het aantal licenties in je abonnement aanpassen of eerdere/openstaande facturen openen. Om dit te doen, ga je eerst naar je Factureringspagina.
-
Ga naar je accountinstellingenmenu
en ga naar Facturering.
Opmerking: De interface kan enigszins verschillen afhankelijk van het feit of je abonnement al dan niet de functionaliteit gedeelde werkruimte bevat.
|
Opmerking: Als je je hebt aangemeld via onze iOS of Android mobiele app, heb je geen gedeelde werkruimte. Je abonnement wordt dan door Apple of Google beheerd. Het kan zijn dat je in het menu Accountinstellingen de link Abonnement beheren ziet. Als je daarop klikt, word je omgeleid naar de inlogpagina van de betreffende appstore. Factureringskwesties (waaronder terugbetalingsverzoeken) voor mobiele abonnementen zijn onderworpen aan de voorwaarden van Apple of Google. In dit geval moet je hun appstore-app of webportal gebruiken, of rechtstreeks contact met hen opnemen. Meer informatie over mobiele app abonnementen vind je hier. |
- Factuurgegevens bijwerken
- Hoe werk ik mijn factuure-mail bij?
- Facturen bekijken, downloaden, afdrukken
- Kan ik het adres op mijn factuur wijzigen?
Factuurgegevens bijwerken
In the Overview section, click Change payment details. Op een nieuw tabblad wordt een nieuwe pagina geopend.
Klik in het gedeelte Factuurgegevens op Bewerken.
Nu kun je de volgende gegevens bewerken:
- Je bedrijfsnaam.
- Je voor- en achternaam.
- Jecreditcard in het bestand
(negeer de plaatshouder voor het kaartnummer en typ gewoon je kaartnummer in het betreffende veld. Het grijze getal daar laat zien waar het nieuwe nummer moet komen). - Je btw-nummer.
| Opmerking: de veranderingen worden pas van kracht bij toekomstige facturen. |
Hoe werk ik mijn factuure-mail bij?
Het factuuradres van de account is de plek waar Kahoot! stuurt facturen en factuurgerelateerde communicatie zoals herinneringen voor verlenging, meldingen van achterstallige betalingen en meldingen van geweigerde betalingen.
Het aanmeldingsmailbericht voor je account kan anders zijn dan het factuure-mailbericht. Als je de aanmeldingsmail wilt wijzigen, kijk dan in dit artikel.
Om je factuure-mailhoef je alleen maar te doen:
-
Log in op je account.
- Open het accountmenu door op je avatarpictogram in de rechterbovenhoek van het platform te klikken en navigeer naar het gedeelte Billing . Je kunt vanaf hier rechtstreeks naar je factureringspagina gaan: https://create.kahoot.it/user/billing
- Ga naar Abonnement beheren en selecteer Betalingsgegevens wijzigen.
- In de rechterbovenhoek zou je de naam van de accounteigenaar moeten zien. Klik op de knop en selecteer E-mail wijzigen.
Merk op dat de optie Wachtwoord wijzigen in deze sectie het wachtwoord van je Kahoot! rekening. Kijk hiervoor op dit helpartikel.
Facturen bekijken, downloaden, afdrukken
Als je een mobiel abonnementhebt, vind je je facturen niet op het web. In plaats daarvan moet je dit uit de betreffende App store halen. Klik voor meer informatie op hier.
Klik in het gedeelteFacturering van je accountprofiel op Facturen bekijken (afhankelijk van je account zijn er verschillende lay-outs - zie beide voorbeelden hieronder).
Indeling 1:
Indeling 2:
In het gedeelteFacturen kun je het volgende doen:
- Op Alle facturen klikken voor een lijst met alle facturen
- Op een downloadknop klikken om een PDF-versie van een factuur te downloaden
- Op een factuurnummer klikken om de factuur online te bekijken
Terwijl je een specifieke factuur online bekijkt, kun je ook de factuur afdrukken of downloaden alsPDF. Deze opties staan net boven de factuur.
Kan ik het adres op mijn factuur wijzigen?
Omdat facturen als transactiedocumenten worden beschouwd, kunnen we vanwege strenge regels helaas geen wijzigingen aanbrengen in de adresgegevens op uitgegeven facturen. We kunnen misschien extra adresgegevens vermelden op de factuur, maar dit hangt af van een aantal factoren. Neem contact met ons op via als je je adresgegevens wilt laten bijwerken.
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.