Hoe kan ik mijn factuurgegevens bijwerken en facturen bekijken?

Als de eigenaar of beheerder van je eigen abonnement, heb je controle over de factureringsgegevens in het bestand. Alleen jij kunt de opgeslagen betaalgegevens bijwerken, het aantal licenties in je abonnement aanpassen of eerdere/openstaande facturen openen. Om dit te doen, ga je eerst naar je Factureringspagina.

Vond je dit nuttig? Abonneer je op ons Youtube-kanaal voor meer tips en Kahoot! handleidingen!

1. Ga naar het menu met je accountinstellingen en navigeer naar Facturering. 
   Opmerking: De interface kan enigszins verschillen afhankelijk van het feit of je abonnement al dan niet gedeelde werkruimte-functionaliteit bevat.

• Factuurgegevens bijwerken
• Hoe werk ik mijn factuure-mail bij?
• Facturen bekijken, downloaden, afdrukken
• Kan ik het adres op mijn factuur wijzigen?

Factuurgegevens bijwerken

Klik in het gedeelte Overzicht opBetalingsgegevens wijzigen. Op een nieuw tabblad wordt een nieuwe pagina geopend.

Klik in het gedeelte Factuurgegevens op Bewerken.

Nu kun je de volgende gegevens bewerken:

• Je bedrijfsnaam.
• Je voor- en achternaam.
• Jecreditcard in het bestand
  (negeer de plaatshouder voor het kaartnummer en typ gewoon je kaartnummer in het betreffende veld. Het grijze getal daar laat zien waar het nieuwe nummer moet komen).
• Je btw-nummer.

Hoe werk ik mijn factuure-mail bij?

Het factuuradres van de account is waar Kahoot! stuurt facturen en factuurgerelateerde communicatie zoals herinneringen voor verlenging, meldingen van achterstallige betalingen en meldingen van geweigerde betalingen. 

Het aanmeldingsmailbericht voor je account is mogelijk anders dan het factureringsmailbericht. Als je de aanmeldingsmail wilt wijzigen, kijk dan op dit artikel.

Vond je dit nuttig? Abonneer je op ons Youtube-kanaal voor meer tips en Kahoot! handleidingen!

Om je factuure-mail bij te werken, hoef je alleen maar het volgende te doen:

1. Inloggen op je account.
   
2. Open het accountmenu door op je avatarpictogram in de rechterbovenhoek van het platform te klikken en navigeer naar het gedeelte Facturering . Je kunt vanaf hier rechtstreeks naar je factureringspagina gaan: https://create.kahoot.it/user/billing
3. Ga naar Abonnement beheren en selecteer Betalingsgegevens wijzigen. 
4. In de rechterbovenhoek zou je de naam van de accounteigenaar moeten zien. Klik op de knop en selecteer E-mail wijzigen.

Facturen bekijken, downloaden, afdrukken

Als je een mobiel abonnement hebt, vind je je facturen niet terug op het web. In plaats daarvan moet je deze uit de desbetreffende App store halen. Klik voor meer informatie hier.

Klik in het gedeelte Facturering van je accountprofiel op Facturen weergeven (afhankelijk van je account zijn er verschillende lay-outs - zie beide voorbeelden hieronder).

Lay-out 1:

Lay-out 2:

In het gedeelte Facturen kun je het volgende doen:

• Op Alle facturen klikken voor een lijst met alle facturen
• Op een downloadknop klikken om een PDF-versie van een factuur te downloaden
• Op een factuurnummer klikken om de factuur online te bekijken

Terwijl je een specifieke factuur online bekijkt, kun je ook de factuur afdrukken of downloaden als PDF. Deze opties vind je boven de factuur.

Kan ik het adres op mijn factuur wijzigen?

Omdat facturen als transactiedocumenten worden beschouwd, kunnen we de adresgegevens op uitgegeven facturen helaas niet wijzigen vanwege strikte regelgeving. Mogelijk kunnen we extra adresgegevens vermelden op de factuur, maar dit is afhankelijk van een aantal factoren. Alsjeblieft contacteer Neem contact met ons op als je je adresgegevens wilt bijwerken.