Résumé du cartes-cadeaux

Vous souhaitez offrir à quelqu'un un cadeau qui inspire l'apprentissage et le jeu ? Un Kahoot ! est un moyen simple de partager l'accès à des expériences d'apprentissage interactives. Dans ce guide, vous apprendrez comment acheter une carte-cadeau et comment le destinataire peut l'utiliser.

• Comment puis-je acheter une carte Kahoot !  carte cadeau ?
• Comment puis-je échanger une carte Kahoot ! carte cadeau ?
• Foire aux questions

Comment puis-je acheter une carte Kahoot ! carte cadeau ?

1. Vous pouvez acheter une carte Kahoot ! en allant sur le site https://kahoot.com/gift-cards/ 
2. Choisissez le montant que vous souhaitez offrir.
   
   REMARQUE : vous choisissez un montant de carte-cadeau, pas un plan spécifique. Toutefois, les montants sont équivalents aux plans spécifiques indiqués sur la page de tarification.
3. Remplissez les informations sur le destinataire, vos coordonnées et sélectionnez votre mode de paiement. Une fois que c'est fait, cliquez sur Acheter le cadeau.
   Votre carte-cadeau sera alors envoyée à l'adresse électronique du destinataire ! 

Comment puis-je échanger une carte Kahoot ! carte cadeau ?

A reçu un Kahoot ! carte cadeau ? Génial ! Utilisez-le pour souscrire un abonnement et commencer à jouer ou utilisez-le pour réduire votre abonnement actuel. 

Échangez la carte-cadeau contre un nouvel abonnement:

1. Ouvrez l'e-mail que vous avez reçu pour votre Kahoot ! carte cadeau.
2. Cliquez sur le bouton " Redeem now" dans cet e-mail ou copiez le code de remboursement.
   
3. Vous serez invité à vous connecter à un compte existant ou s'inscrire pour en créer un nouveau.
   
4. Une fois connecté, allez dans la section "Upgrade" pour sélectionner l'abonnement que vous souhaitez acheter et cliquez sur "Buy now". 
5. Au moment du paiement, suivez les instructions pour activer votre abonnement. Insérez le code d'échange de votre carte-cadeau dans le champ "Ajouter une carte-cadeau" à droite.
   

C'est tout ! Ton Kahoot ! est désormais actif, et vous pouvez bénéficier des fonctionnalités premium.

Échangez la carte-cadeau contre votre prochain achat ou renouvellement d'abonnement :

Si vous avez déjà un compte Kahoot ! vous pouvez utiliser votre carte cadeau pour votre prochain achat ou pour le renouvellement de votre abonnement :

1. Connecte-toi à ton compte Kahoot ! compte
2. Dans le menu des paramètres de votre compte, choisissez Facturation dans la liste des paramètres.
3. Sur la page de facturation, cliquez sur Gérer l'abonnement. Vous accéderez ainsi à une zone sécurisée où vous pourrez consulter les factures et modifier les détails de paiement. 

4. Sous vos informations de facturation, repérez le champ "Échanger une carte-cadeau" et insérez le code d'échange de votre carte-cadeau.

   

   5. Le solde de votre carte-cadeau sera automatiquement porté au crédit de votre compte. Pour vérifier votre crédit disponible, accédez aux paramètres de votre compte et choisissez Facturation. Cliquez sur Gérer l'abonnement, et le montant restant sera visible dans la section "Solde du compte" en haut à droite.

    

Foire aux questions

1. Le jeu Kahoot ! une carte cadeau une carte physique ?
   Non, Kahoot ! les cartes-cadeaux sont numériques. Le destinataire recevra un e-mail contenant toutes les instructions détaillées sur la façon d'utiliser le cadeau.
    
2. Puis-je échanger plusieurs cartes-cadeaux à la fois ?
   Actuellement, vous ne pouvez utiliser qu'une seule carte par achat.
    
3. Dois-je offrir un plan spécifique à quelqu'un ?
   Non, les cartes-cadeaux ne sont pas liées à des plans spécifiques. Toutefois, les montants sont équivalents aux plans figurant sur la page de tarification. Lors de l'échange de la carte-cadeau, le bénéficiaire peut choisir d'activer le plan équivalent spécifique ou d'acheter un autre plan avec la carte-cadeau à titre de réduction.
    
4. Que se passe-t-il si le montant de la carte-cadeau est supérieur au coût de l'abonnement ?
   Pas de problème ! Le solde est ajouté à votre compte pour que vous puissiez l'utiliser lors de votre prochain achat.
   
    
5. Puis-je offrir une carte à une personne déjà abonnée ?
   Vous pouvez offrir une carte à quelqu'un qui a déjà un compte Kahoot ! actif. abonnement. Le bénéficiaire peut appliquer la carte-cadeau à son compte, où elle sera utilisée comme crédit pour des achats futurs ou des renouvellements d'abonnement.
    

6. Est-ce que Kahoot ! des cartes-cadeaux disponibles pour chaque client ?
   Actuellement, Kahoot ! Les cartes-cadeaux ne sont disponibles que pour les clients situés aux États-Unis. 
   Nous travaillons activement à l'extension de cette fonctionnalité à l'échelle mondiale ! Pour être le premier à savoir quand des cartes-cadeaux seront disponibles dans votre région, veuillez vous inscrire sur notre liste d'attente sur ce site web : https://kahoot.com/gift-cards/.

   
    

7. Quelle devise est prise en charge pour les cartes-cadeaux ?
   Comme les cartes-cadeaux ne sont actuellement disponibles que pour les clients basés aux États-Unis, la devise prise en charge est l'USD (dollar américain).
    
8. Puis-je échanger une carte-cadeau contre un abonnement dans une devise différente de la devise d'origine de la carte ?
   Non. La devise de la carte cadeau doit correspondre à la devise de l'abonnement que vous activez. Le rachat interdevises n'est pas possible actuellement.
    
9. Pourquoi me demande-t-on de fournir mes informations de facturation lors de l'échange de la carte-cadeau ?
   Les informations relatives à la facturation sont requises au cours de la procédure d'échange pour des raisons fiscales essentielles.
    
10. Que se passe-t-il si je souhaite diffuser la nouvelle concernant la carte-cadeau dans un format différent de l'e-mail ?
    Si vous souhaitez garder la surprise ou remettre le cadeau en personne, indiquez votre propre adresse électronique en tant que destinataire lors de l'achat. Vous pouvez ensuite accéder aux détails de la carte cadeau générée et les transmettre ultérieurement ou imprimer la carte pour la remettre sous forme physique.
     
11. Comment utiliser le solde de la carte-cadeau ?
    Si le montant de votre abonnement est inférieur à la valeur de votre carte-cadeau, lesolde de votre carte-cadeau sera automatiquement crédité sur votre compte, prêt pour votre prochain achat ou renouvellement d'abonnement.
     
12. Où puis-je vérifier le solde restant de ma carte cadeau ?
    Pour vérifier votre solde, accédez aux paramètres de votre compte et choisissez Facturation. Cliquez sur Gérer l'abonnement, et le montant restant sera visible dans la section "Solde du compte" en haut à droite.
    
     
13. La carte-cadeau expire-t-elle ?
    Oui. Résumé du Les cartes-cadeaux ont une date d'expiration de 24 mois à compter de la date d'achat.
     
14. J'ai envoyé la carte-cadeau à la mauvaise adresse électronique. Que dois-je faire ?
    Veuillez contacter notre équipe d'assistance afin d'examiner le problème.

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