Quelles sont mes options de paiement et de facturation ?
Vous souhaitez en savoir plus sur les options de paiement proposées par Kahoot ? Ce guide complet présente les options de facturation disponibles sur Kahoot, les devises acceptées et les procédures de facturation relatives à vos abonnements aux fonctionnalités.
- Quels moyens de paiement Kahoot sont acceptés pour le prélèvement automatique ?
- Avec quelles devises travaillez-vous ?
- Quels modes de paiement acceptes-tu ?
- Comment ma localisation est-elle déterminée ?
Quels moyens de paiement Kahoot sont acceptés pour le prélèvement automatique ?
Si vous indiquez vos informations de paiement lors de la souscription d'un abonnement, le montant sera automatiquement prélevé sur le moyen de paiement enregistré lors du renouvellement de votre cycle de facturation annuel. Pour éviter tout prélèvement ultérieur, vous devez résilier votre abonnement en cours avant la date de renouvellement.
Nous acceptons les modes de paiement automatique suivants :
- Cartes de débit et de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discovery, JCB, Diners Club, Union Pay et Carte Bancaire)
- Apple Pay (réservé au navigateur Safari)
- Google Pay
- PayPal
Avec quelles devises travaillez-vous ?
Abonnements aux rubriques
En fonction de ton lieu de résidence, les prix seront exprimés dans l'une des devises suivantes :
| Lieu de travail | Monnaie | Symbole |
|---|---|---|
| USA(+ reste du monde non couvert par la liste ci-dessous) | USD | $ |
| Canada | CAD | $ |
| Australie | AUD | $ |
| Nouvelle Zélande | NZD | $ |
| Europe (UE) | EUR | € |
| Royaume-Uni | GBP | £ |
| Norvège | NOK | kr |
| Japon | JPY | ¥ |
| Singapour | SGD | S$ |
| Mexique | MXN | MX$ |
| Brésil | BRL | R$ |
Devises : USD ($), CAD ($), NOK (kr), GBP (£), EUR (€), AUD ($), NZD ($) ou JPY (¥), SGD (S$), MXN (MX$), BRL (R$).
Vos options de facturation sont définies lorsque vous souscrivez un abonnement. Si nécessaire, vous pouvez nous contacter ultérieurement pour modifier le mode de paiement choisi ou pour supprimer vos informations de paiement.
Abonnements et achats de contenu
Vous pouvez acheter des cours sur la boutique en ligne ainsi que l'abonnement Kahoot!+ AccessPass dans les devises suivantes :
USD |
NOK |
GBP |
EUR |
Veuillez noter que la devise affichée est déterminée en fonction de votre localisation. Malheureusement, il n'est pas possible de choisir la devise de votre choix.
Quels modes de paiement acceptes-tu ?
Modes de paiement pour le prélèvement automatique
Si vous avez renseigné un moyen de paiement pour souscrire un abonnement, le moyen de paiement enregistré sera débité immédiatement et automatiquement lors du renouvellement de votre cycle de facturation annuel. Résiliez votre abonnement au préalable sur afin d'éviter toute facturation future. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discovery, JCB, Diners Club, Union Pay et Carte Bancaires)
- Apple Pay (disponible sur le navigateur Safari uniquement)
- Google Pay
- PayPal
Payer par facture
Pour les abonnements web qui prennent en charge le paiement par facture, tu peux choisir de "payer par facture" lorsque tu commences ton abonnement. Cette option est seulement disponible sur quelques plans sélectionnés. Vérifie si cette option est mentionnée dans la liste des fonctionnalités de ton abonnement. Si tu procèdes à une demande de facture manuelle, tu recevras d'abord par courriel une facture de 0 $ pour un essai temporaire. Dans un délai de 1 à 3 jours, notre équipe créera manuellement une nouvelle facture avec les détails de facturation que tu as soumis. Cette nouvelle facture doit être payée dans les 30 jours. Les factures peuvent être payées via les options de paiement suivantes :
- Carte de paiement (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- EFT/EBT (Electronic Funds/Bank Transfer)
- Chèque (pour les factures supérieures à 240 USD)
- Les paiements ACH, EEF et EHF peuvent être disponibles au cas par cas (merci de nous contacter pour savoir si nous pouvons faire une exception pour toi).
Comment ma localisation est-elle déterminée ?
Notre système de facturation se base sur plusieurs critères pour déterminer votre localisation. Il peut s'agir du lieu d'implantation de la banque émettrice, de ses coordonnées, de son adresse IP, ou d'autres informations encore.
Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de traiter les paiements relatifs aux abonnements aux fonctionnalités proposés par les fournisseurs mentionnés ci-dessous :
| Klarna | WeChat Pay | Amazon Pay |
| Carré | Neteller | Apple pay* |
| Alipay | Vipps | Samsung Pay |
| Skrill | Venmo |
*Apple Pay n'est disponible que via le navigateur Safari.
Il se peut que nous élargissions l'éventail des modes de paiement à l'avenir.
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